Автосервис обочины | Чапел-Хилл Шина
Чтобы защитить наших клиентов и сообщество во время текущего кризиса, мы теперь предлагаем обслуживание на обочине всем, кто предпочитает не заходить в наш вестибюль.
Легко использовать:
- Посетите наш онлайн-планировщик встреч
- В разделе «Выберите тип встречи» выберите «Услуга на обочине».
- Заполните форму, чтобы записаться на прием — обязательно укажите свой номер мобильного телефона в контактной информации, чтобы мы могли общаться по тексту.
- Как только ваша встреча будет забронирована, мы отправим вам текстовое сообщение о том, что ваша информация была загружена в нашу систему.
- Ответьте на наше сообщение, когда приедете на встречу
- Сервисный консультант подойдет к вашему автомобилю, чтобы зарегистрировать вас
- Мы будем держать вас в курсе через текст, как мы обслуживаем ваш автомобиль
- Когда ваша услуга будет завершена, мы отправим текстовое уведомление на ваш мобильный телефон, чтобы вы могли оплатить по телефону.
- Распечатанная копия вашего окончательного счета и ваши ключи будут в вашем автомобиле, когда вы его заберете.
Если вы должны или предпочитаете оставаться дома или в офисе, мы также предлагаем бесплатную услугу самовывоза и доставки..
Дополнительные шаги, которые мы предпринимаем для вашей безопасности
- Наши сотрудники часто моют руки.
- Техники обязаны носить латексные перчатки на каждом транспортном средстве и часто их менять.
- Консультанты обязаны носить латексные перчатки и часто их менять.
- Ключи клиентов протираются перед тем, как положить их в пакеты обратного осмоса.
- Специалисты должны использовать чехлы на руль на всех автомобилях. (По мере доступности)
- Техники должны использовать дезинфицирующее средство для протирки рулевого колеса, ручки переключения передач и дверных ручек до и после работы с каждым автомобилем. (По мере доступности)
- Протирайте все поверхности и дверные ручки как можно чаще, не реже одного раза в час в выставочных залах.
- Всем клиентам должна быть предложена текстовая оплата в качестве основной формы оплаты.
- Если позволит погода, мы подпираем ваши входные двери, чтобы вам не приходилось прикасаться к ручкам.
Это критическое время для всего нашего сообщества, чтобы работать вместе, чтобы не допустить, чтобы это переросло в еще больший кризис. Если вы испытываете какие-либо симптомы простуды или гриппа, пожалуйста, оставайтесь дома и подождите, пока вы не поправитесь, чтобы отремонтировать свой автомобиль. Мы будем здесь и будем рады приветствовать вас, когда вы почувствуете себя лучше.
Спасибо, что продолжаете поддерживать Chapel Hill Tire и все местные предприятия в эти очень трудные времена. Как вы знаете, ситуация очень изменчива. Мы будем продолжать следить и применять все меры, чтобы обезопасить вас и нашу команду во время этого кризиса.
С уважением,
президента
Чапел-Хилл Шина
Назад к ресурсам