Войны мессенджеров. Приложение хорошее, но эта ее семья…

«Конфиденциальность и безопасность заложены в нашей ДНК», — заявили основатели WhatsApp, который сошел с ума до того, как его купил Facebook. Вскоре выяснилось, что Facebook, который не может жить без пользовательских данных, также заинтересовался конфиденциальностью пользователей WhatsApp. Пользователи начали разбегаться и искать альтернативы, которых не счесть.

Уже давно проницательные обратили внимание на такие фразы в политике конфиденциальности WhatsApp: «Мы используем всю имеющуюся у нас информацию, чтобы иметь возможность предоставлять, улучшать, понимать, адаптировать, поддерживать и продавать наши услуги».

Конечно с тех пор WhatApp он является частью «семьи Facebook» и получает от них информацию. «Мы можем использовать информацию, которую получаем от них, а они могут использовать информацию, которой мы с ними делимся», — читаем мы в информации, предоставленной приложением. И хотя, как уверяет WhatsApp, «семья» не имеет доступа к сквозному зашифрованному контенту — «ваши сообщения WhatsApp не будут опубликованы на Facebook для просмотра другими», это не включает метаданные. «Facebook может использовать полученную от нас информацию для улучшения взаимодействия с пользователями своих услуг, например, для предложений продуктов, а также для показа вам соответствующих предложений и рекламных объявлений».

Apple разоблачает

Однако «политика конфиденциальности» обычно не раскрывается. Признаемся, мало кто читал их досконально. Другое дело, если этот тип информации раскрывается. Около года одной из главных тем и линий спора между технологическими гигантами была новая политика Apple, которая, в частности, ограничивает возможность отслеживания идентификаторов и сопоставления местоположения, чтобы полагаться на рекламодателей, клиентов, в том числе Фейсбук. Вы должны различать данные внутри приложения из метаданных пользователя, номера телефона или идентификатора устройства. Связывание данных вашего приложения с метаданными вашего устройства — самая вкусная часть пирога. Apple, изменив свою политику, просто начала информировать на страницах приложений о данных, которые она может собирать, и связаны ли эти данные с ней или используются для ее отслеживания.

Информация об этом была видна и на странице приложения WhatsApp, которое, по уже приведенным заверениям, «имеет безопасность в ДНК». Выяснилось, что WhatsApp собирает данные о контактах в телефоне, информацию о местоположении, то есть о том, где пользователь использует сервисы Facebook, идентификаторы устройств, адрес IP связанные с местоположением, если соединение не осуществляется через VPN, а также журналы использования. Все, что связано с личностью пользователя, что составляет суть метаданных.

WhatsApp выступил с заявлением в ответ на опубликованную Apple информацию. «Нам нужно собрать некоторую информацию, чтобы обеспечить надежную глобальную связь», — говорится в сообщении. «Как правило, мы минимизируем категории собираемых данных (…) предпринимаем шаги по ограничению доступа к этой информации. Например, несмотря на то, что вы можете предоставить нам доступ к своим контактам, чтобы мы могли доставлять отправляемые вами сообщения, мы не передаем ваши списки контактов никому, включая Facebook, для их собственного использования».

Согласно неофициальным сообщениям, больше всего WhatsApp пострадал, когда сравнил метку сбора данных с тем, что он собирает. Родной мессенджер Apple под названием iMessage, конкурентоспособный продукт, хотя конечно гораздо менее популярный. Короче говоря, любые дополнительные данные, которые iMessage собирает для мониторинга своей платформы и ее использования, в принципе не могут быть связаны с вашими личными данными. Конечно, в случае с WhatsApp все эти данные объединяются для создания привлекательного рекламного продукта.

Однако для WhatsApp это еще не был нокаут. Это произошло, когда «семья Facebook» решила в начале января 2021 года изменить политику конфиденциальности в мессенджере, добавив, в частности, требование от пользователей принять обмен данными с Facebook. Конечно, iMessage не был главным бенефициаром волны гнева, бунта и бегства от WhatsApp, поскольку платформа Apple имеет ограниченный охват.

Хорошо, когда есть альтернативы

Шумиха, вызванная новой политикой конфиденциальности WhatsApp, стала сильным стимулом для развития его основных конкурентов — обмена сообщениями Signal и Telegram (1). Последний получил 25 миллионов новых пользователей всего за 72 часа новостей об изменениях политики WhatsApp. По данным аналитической компании Sensor Tower, Signal увеличил свою пользовательскую базу на 4200 процентов. После короткого твита Илона Маска «Используйте сигнал» (2) администрация сайта не справилась с отправкой проверочных кодов, поэтому был интерес.

2. Твит Илона Маска, призывающий к использованию Signal

Эксперты начали сравнивать приложения с точки зрения объема собираемых данных и защиты конфиденциальности. Начнем с того, что все эти приложения полагаются на надежное сквозное шифрование контента. WhatsApp ничем не хуже двух основных конкурентов.

Telegram запоминает введенное пользователем имя, его контакты, номер телефона и идентификационный номер. Это используется для синхронизации ваших данных при входе в систему на другом устройстве, что позволяет сохранить данные, хранящиеся в вашей учетной записи. Однако Telegram не передает коррелированные данные рекламодателям и любым другим субъектам, по крайней мере, об этом ничего не известно. Телеграм бесплатный. Он работает над собственной рекламной платформой и премиальными функциями. Его финансирует в основном его основатель Павел Дуров, ранее создавший российскую социальную платформу WKontaktie. Существует решение с частично открытым исходным кодом, использующее протокол шифрования MTProto. Хотя он не собирает столько данных, как WhatsApp, он также не предлагает зашифрованные групповые разговоры, такие как WhatsApp или что-то в этом роде.

большая конфиденциальность пользовательских данных и прозрачность компании, такие как Signal. В отличие от Signal и WhatsApp, сообщения Telegram по умолчанию не шифруются. Это должно быть включено в настройках приложения. Исследователи обнаружили, что хотя часть схемы шифрования Telegram MTProto была с открытым исходным кодом, некоторые части — нет, поэтому не совсем понятно, что происходит с контентом, когда он оказывается на серверах Telegram.

Telegram стал жертвой нескольких атак. В марте 42 года было раскрыто около 2020 миллионов идентификаторов пользователей и номеров телефонов Telegram, что, как считается, было делом рук иранских государственных хакеров. Это будет второй массовый взлом, связанный с Ираном, после того, как в 15 году были обнаружены 2016 миллионов иранских пользователей. Ошибка Telegram была использована китайскими властями в 2019 году во время протестов в Гонконге. В последнее время его функция с поддержкой GPS для поиска других поблизости создала очевидные проблемы с конфиденциальностью.

Signal, несомненно, является мастером конфиденциальности. Это приложение сохраняет только номер телефона, который используется для идентификации, что может быть неудобно для пользователя, если он хочет использовать разные устройства. Но что-то за что-то. Сегодня всем известно, что удобство и функциональность сегодня покупаются за ваши личные данные. Вы должны выбрать. Signal бесплатен, не содержит рекламы и финансируется некоммерческой организацией Signal Foundation. Он разработан как программное обеспечение с открытым исходным кодом, и для шифрования используется собственный «протокол сигналов».

3. Первая война WhatsApp с азиатскими мессенджерами

Основная функция сигнал возможна отправка отдельным лицам или группам, полностью зашифрованные текстовые, видео, аудио и графические сообщения, после проверки номера телефона и включения независимой проверки личности других пользователей Signal. Случайные ошибки доказали, что технология далеко не полностью пуленепробиваемая. Тем не менее, у него лучшая репутация, чем у Telegram, и, возможно, лучшая репутация вообще, когда речь идет о конфиденциальности. На протяжении многих лет основной проблемой конфиденциальности для Signal были не технологии, а небольшое количество пользователей. Отправка зашифрованного сообщения, такого как SMS в Signal, человеку, который не использует Signal, никоим образом не защищает конфиденциальность этого сообщения.

В Интернете есть информация, что «Сигнал» за эти годы получил миллионы долларов от агентства Центрального разведывательного управления (ЦРУ). Горячим сторонником Signal, поддерживающим его развитие с помощью своей открытой технологии, была американская правительственная организация Fund Broadcast Board of Governors, переименованная в Агентство США по глобальным медиа.

Telegram, решение где-то посередине между WhatsApp и его «семейством» и бескомпромиссным Signal, может использоваться как личное облако и предлагает возможность отправки и обмена файлами, аналогичные функциям Google Диска, что делает его альтернативой к другому продукту, жадному до пользовательских данных из «семьи», на этот раз «семья Google».

Изменения в политике конфиденциальности WhatsApp в январе способствовали росту популярности Telegram и Signal. Это было время острых политических столкновений в США. После атаки на Капитолий, действуя в коалиции с поддерживающими демократов технологическими гигантами, Amazon закрыла консервативную альтернативу Twitter — приложение Parler. Многие пользователи сети, поддерживающие Трампа, искали альтернативы связи и нашли их в Telegram и Signal.

Битва WhatsApp с Telegram и Signal — не первая глобальная война мгновенных сообщений. В 2013 году все были взволнованы тем, что, выйдя за пределы национальной пользовательской базы, Китайский WeChat i Японская линия они оставляют позади корейский Kakao-Talk на азиатском рынке и, возможно, во всем мире, что должно было обеспокоить WhatsApp.

Так что все уже было. Пользователи должны быть рады тому, что есть альтернативы, потому что даже если они не изменят свой любимый продукт, давление со стороны конкурентов заставляет Facebook или другого магната умерить аппетит к приватным данным.