Регуляторы в США требуют от Tesla отозвать 135,000 автомобилей из-за серьезной проблемы с безопасностью.
Tesla приняла отзыв автомобилей и заменит изношенные части автомобилей в качестве гарантии для своих клиентов.
Tesla согласилась отозвать 134,951 автомобиль. Модель X с сенсорными экранами, которые могут выйти из строя и увеличить риск аварии после того, как в прошлом месяце американские регуляторы автомобильной безопасности запросили отзыв.
Национальная администрация безопасности дорожного движения (NHTSA) сделала необычный запрос на отзыв в официальном письме Tesla от 13 января, заявив, что она сделала предварительный вывод о том, что автомобили Model S 2012-2018 годов и Model X 2016-2018 годов представляют проблему с безопасностью. Автопроизводители обычно соглашаются на добровольные расчеты до того, как агентство по безопасности автомобилей официально потребует отзыва.
Агентство сообщило, Недостатки сенсорного экрана вызывают серьезные проблемы с безопасностьювключая потерю записи с камеры заднего вида или резервной камеры, наружного освещения указателей поворота, а также систем защиты от запотевания и оттаивания ветрового стекла, которые «могут уменьшить видимость водителя в ненастную погоду» и привести к серьезным проблемам для водителей.
НАБДД потребовало, чтобы компания отреагировала на требование об отзыве до 27 января, однако Tesla приняла отзыв в тот же день. Tesla заявила в своем заявлении в NHTSA, что для административного закрытия расследования и обеспечения наилучшего опыта владения для своих клиентов она согласилась на добровольный отзыв.
В июне 2020 года НАБДД начало расследование жалоб на то, что сбои блока управления мультимедиа (MCU) привели к тому, что сенсорные экраны не работали. Агентство сообщило, что другие автопроизводители неоднократно отзывали автомобили из-за аналогичных проблем с безопасностью, связанных с неисправностью сенсорного экрана.
В прошлом месяце NHTSA заявило, что в ходе проверки данных Tesla подтвердила, что все диски неизбежно выйдут из строя, учитывая конечную емкость запоминающего устройства.
Во многих жалобах говорилось, что владельцы должны платить за замену устройства после истечения срока гарантии. Tesla заменит неисправную деталь и возместит клиентам, которые заплатили за замену детали, вышедшей из строя из-за износа, на всю жизнь.
Тесла признал проблему, но сказал, что если дисплей не работает, водитель может использовать зеркала. Если на экране не видно управления климат-контролем и настройками обогревателя, водитель может вручную очистить лобовое стекло.
Отзыв начнется 30 марта, и NHTSA запросило отзыв 158,000 2018 автомобилей, но Tesla заявила, что отзыв не распространяется на некоторые автомобили с модернизированными процессорами, выпущенными после марта года.
Tesla заявила, что 88% владельцев в США получили беспроводные обновления некоторых функций, которые могут быть потеряны в случае отказа дисплеев.
**********
–
–
