Они обвиняют Ford в том, что вводят клиентов в заблуждение при бронировании нового Ford Bronco 2021 года и ожидают появления хардтопа.

Ford отложил поставку Ford Bronco с жесткой крышей из-за нехватки поставок. Однако пользователь на интернет-форуме выявил некоторые нарушения, допущенные Ford и влияющие на доставку внедорожника клиентам, забронировавшим

Представьте, что сейчас июль 2020 года, и вы только что внесли депозит в размере . Не просто обычный Bronco, а цветная жесткая крыша First Edition. Уже 2021 год, и в любой день Ford отправляет вам электронное письмо о задержке. Вскоре после этого Ford отправляет вам еще одно электронное письмо с датой сборки вашего First Edition Hardtop. День производства проходит, а у вашего Bronco все еще нет даты доставки из-за проблем с высоким качеством.

Чтобы облегчить долгое ожидание, Ford ясно дал понять клиентам, что «нам нужно заменить все существующие цветные хардтопы, прежде чем мы сможем построить какие-либо новые автомобили Bronco с хардтопом».. Ну что вы думаете, это ложь.

Пользователь форума Bronco6G обнаруживает нарушения

Brandon1282 не удивлен: «Первая версия, показанная ниже, была выпущена 16 сентября 9 года, показана как построенная и запланирована к отправке. Как Ford может постоянно лгать (или, по крайней мере, вводить в заблуждение) клиентов снова и снова? «, — говорит пользователь.

Какие нарушения были обнаружены?

Начнем с того, что компания из Дирборна не упомянула 10-ступенчатую автоматическую коробку передач Bronco, которая представляет собой 10R60 Explorer вместо более мощной 10R80 Ranger. Ford также показал прототипы Badlands Sasquatch с механической коробкой передач, которая не была доступна до тех пор, пока потенциальные клиенты не заставили FoMoCo уступить этому запросу.

Обращая внимание на рассматриваемую проблему, это не означает, что Ford Motor Company должна временно приостановить массовое производство, чтобы закончить модели с MIC, которые в настоящее время припаркованы в Грязной горе. Вместо этого Ford мог бы пересмотреть свои отношения с держателями заказов, которые заплатили большие деньги за первоклассный Bronco только для того, чтобы им солгали.

Форд дал ответ

Еще неизвестно, как второй по величине автопроизводитель Америки помирится с такими, как Brandon1282. Между тем, хорошая новость заключается в том, что модернизированная жесткая крыша MIC уже устанавливается на припаркованные Broncos. 

Ford Motor Company ответила Brandon1282 на форуме Bronco6g довольно стандартным сообщением, в котором не объясняется, почему недавно выпущенные Broncos поставляются с пересмотренной крышкой MIC до замены Dirt Mountain. Ответ гласит: «Не могли бы вы сообщить нам больше информации, чтобы мы могли изучить это для вас? Я бы хотел помочь вам решить эту проблему с заказом, чтобы вы могли спокойно ожидать прибытия своего Бронко!»

Остается только ждать, пока Ford своевременно выполнит поставки каждого из Broncos, которые уже были задержаны.

**********