Mercedes-Benz проводит массовый отзыв рынка из-за сбоев в работе камеры заднего вида своих автомобилей

Отзыв предусматривает 342,000 единиц бренда, у которых могут возникнуть проблемы с информационно-развлекательной системой, чье дефектное программное обеспечение не позволяет корректно работать камере заднего вида.

По распоряжению Национальной администрации безопасности дорожного движения (NHTSA) Mercedes-Benz объявит о массовом отзыве нескольких моделей, пострадавших от отказа камеры заднего вида, одного из элементов системы безопасности автомобилей. Источник проблемы заключается в программном обеспечении вашей информационно-развлекательной системы MBUX, внезапные ошибки которой не позволяют указанной камере правильно записывать изображения. В зависимости от того, что описано в соответствующих документах, экран, расположенный в салоне, может оставаться черным или темнеть через несколько секунд, и это неудобство распространяется на широкий спектр автомобилей, созданных в период с 2019 по 2021 год, от самых простых (класс А) до самых роскошных (класс E). Проблема также затрагивает некоторые внедорожники и спортивные автомобили бренда.

По словам близких источников, неполадки будут устранены в ее дилерских центрах с 13 июля, когда оговорено начало приема пострадавших автомобилей. Mercedes-Benz планирует заменить программное обеспечение своим последним обновлением, чтобы устранить проблему, однако это программное обеспечение может получить доступ к некоторым пользователям через беспроводные обновления, еще одну технологию, которую предлагает бренд, и которая может означать немедленное решение для большого числа пользователей. количество задействованных. Производитель также уточнил, что счастливчики, которые получат обновление без необходимости обращаться к дилеру, — это владельцы автомобилей с технологией OTA, но количество оставшихся клиентов будет предоставлено его обученному персоналу для решения проблемы в любое время. стоимость доп.

Mercedes-Benz был не единственным брендом, который в этом году был вынужден совершить массовый отзыв. Субару тоже прошел через это задолго до этого, но его проблема была связана с отказом задней подвески и двигателя. Теперь, и открыл другое расследование .

Несмотря на то, что это небольшая проблема, в конкретном случае Mercedes-Benz федеральное агентство приказало изъять 342,000 единиц из-за этой неисправности, которая помимо несоблюдения его правил также может повлиять на безопасность водителей на дорогах. . . .

–

также