Лучшая компания по страхованию автомобилей может вас удивить
В сентябре 2019, Consumer Reports опубликовал свой список рейтингов компаний по страхованию автомобилей, и лучшим страховщиком в этом квартале может быть не тот, кого вы думаете. USAA заявила о себе как о лучшем из лучших. Между тем, лидеры маркетинговых расходов, такие как Geico и Progressive, оказались в середине рейтинга.
Всего было просмотрено 53 автостраховщика. Четверка лидеров, USAA, PEMCO, NJM и Amica, получила самые высокие оценки потребителей. И можете ли вы догадаться, какая у них была высшая общая оценка?
Общий уровень Удовлетворенности.
Однако именно USAA получила высокие оценки в каждой отдельной категории, включая урегулирование убытков, цену, уплаченную за страховые взносы, обслуживание клиентов без претензий, упреждающие попытки страховщика предоставить помощь и совет клиентам, а также тщательность рассмотрения полиса с клиенты.
Если у четырех ведущих компаний и есть какой-либо недостаток, который может беспокоить среднего американца, так это то, что три из них предлагают ограниченное право на участие. USAA, например, хотя и доступна в каждом штате, распространяется только на членов их семей, проходящих военную службу.
Единственная компания, не имеющая квалификационных ограничений, — это Amica, которая базируется в Род-Айленде и предлагает планы во всех штатах, кроме Гавайев.
Next Post