Kia признана лучшим брендом новых автомобилей в 2020 году, поскольку Tesla дебютирует на последнем месте – неофициально

Kia была признана самой качественной маркой новых автомобилей в США.

Первоначальное исследование качества JD Power 2020 (IQS) было опубликовано в США, где Kia и Dodge установили эталон качества среди всех брендов новых автомобилей, а Tesla неофициально дебютировала на последнем месте.

Kia финишировала на первом месте шестой год подряд, в то время как один из ее южнокорейских братьев и сестер, Genesis, четвертый год подряд устанавливает стандарты для брендов новых автомобилей премиум-класса.

Причиной того, что дебют Tesla был неофициальным, стало ее решение не давать JD Power разрешение на опрос своих владельцев в 15 штатах, что требовалось для получения официального результата.

Тем не менее, JD Power удалось собрать достаточно большую выборку опросов владельцев в других 35 штатах, что позволило рассчитать результат Теслы, хотя и неофициально.

В IQS 2020 рассматривались проблемы, обнаруженные владельцами новых автомобилей MY20 в течение первых 90 дней владения, при этом качество определялось количеством проблем на 100 автомобилей (PP100). Таким образом, чем ниже оценка, тем лучше.

Для справки, средний показатель PP100 для исследования составил 166, при этом 14 из 32 участвующих марок новых автомобилей смогли его превзойти (см. результаты в таблице ниже).

Мультимедийные системы были ответственны за самые распространенные проблемы, составляя почти четверть проблем. Сенсорные экраны, встроенная спутниковая навигация/голосовое управление, возможность подключения Apple CarPlay/Android Auto и Bluetooth были одними из главных претензий.

Начальное исследование качества JD Power 2020 (IQS)

Ранжирование	Бренд	Проблем на 100 автомобилей (PP100)
1	Kia	136
1	Уклонение	136
2	Овен	141
2	Chevrolet	141
3	Genesis	142
4	Mitsubishi	148
5	Buick	150
6	GMC	151
7	Volkswagen	152
8	Hyundai	153
9	Jeep	155
10	Lexus	159
11	Nissan	161
12	Cadillac	162
12	Infiniti	173
14	Ford	174
14	Mini	174
15	BMW	176
16	Toyota	177
16	Honda	177
17	Линкольн	182
18	Mazda	184
19	Acura	185
20	Porsche	186
21	Subaru	187
22	Chrysler	189
23	ягуар	190
24	Mercedes-Benz	202
25	Volvo	210
26	Audi	225
27	Land Rover	228
28	Тесла*	250

*Неофициальный рейтинг и результат