Как узнать, отозвали ли вашу машину

Отзыв автомобилей может быть раздражающим. Они требуют, чтобы вы отпрашивались с работы, стояли в очереди в автосалоне и сидели без дела, пока ремонтируют вашу машину. И если ремонт займет несколько дней, вам также придется найти альтернативу транспортировке.

Некоторые отзывы довольно незначительны. В середине марта 2016 года Maserati отозвала более 28,000 2014 автомобилей, проданных в период с 16 по XNUMX год, из-за неисправных креплений напольных ковриков.

Другие отзывы серьезны. В 2014 году GM отозвал 30 миллионов автомобилей по всему миру из-за неисправных замков зажигания. По собственным подсчетам GM, в авариях, связанных с переключателями, погибло 128 человек.

Процесс отзыва

В 1966 году был принят Национальный закон о дорожном движении и безопасности автотранспортных средств. Это дало Министерству транспорта право заставлять производителей отзывать автомобили или другое оборудование, которое не соответствовало федеральным стандартам безопасности. В последующие 50 лет:

• Только в США отозвано 390 миллионов автомобилей, грузовиков, автобусов, автодомов, мотоциклов, скутеров и мопедов.

• Было отозвано 46 миллионов шин.

• Было отозвано 42 миллиона детских кресел.

Чтобы проиллюстрировать, насколько тяжелыми были некоторые годы для производителей и потребителей автомобилей, в 2014 году было отозвано 64 миллиона автомобилей, в то время как было продано всего 16.5 миллиона автомобилей.

Что вызывает воспоминания?

Производители автомобилей собирают автомобили, используя детали, произведенные многими поставщиками. В случае серьезной поломки детали автомобиль отзывают. Например, в 2015 году производитель подушек безопасности Takata отозвал 34 миллиона подушек безопасности, которые компания поставила почти двум десяткам производителей легковых и грузовых автомобилей. Было обнаружено, что при срабатывании подушки безопасности иногда стреляли осколками в детали нагнетателя. Некоторые из отозванных моделей подушек безопасности датированы 2001 годом.

Ответственность за отзыв и ремонт легковых и грузовых автомобилей, оснащенных подушками безопасности Takata, несли производители транспортных средств.

Выбираем безопасный автомобиль для покупки

iSeeCars.com — это сайт для покупателей и продавцов новых и подержанных автомобилей. Компания провела исследование истории автомобилей, проданных за последние 36 лет, и истории отзывов с 1985 года.

Опрос пришел к выводу, что Mercedes — это автомобиль, о котором меньше всего вспоминают. И производитель с худшим соотношением отзыва к продажам? Согласно опросу, у Hyundai самый низкий показатель отзыва автомобилей: 1.15 автомобиля отозвано на каждый автомобиль, проданный с 1986 года.

Другими компаниями в списке с наибольшим количеством отзывов являются Mitsubishi, Volkswagen и Volvo, каждая из которых отозвала один автомобиль на каждый проданный за последние 30 лет.

Как узнать, отзывают ли вашу машину

Если вы приобрели свой автомобиль, новый или подержанный, у дилера, у него будет ваш VIN и контактная информация в файле. Если есть отзыв, производитель свяжется с вами по почте или телефону и предоставит инструкции о том, как вам нужно отремонтировать автомобиль.

Письма об отзыве иногда содержат фразу «Важная информация об отзыве по технике безопасности», напечатанную на лицевой стороне конверта, что делает его похожим на нежелательную почту. Это хорошая идея — не поддаваться искушению сыграть в Карнака Великолепного и открыть письмо.

В письме будет объяснен отзыв и что вы должны делать. Скорее всего, вам будет предложено связаться с местным дилером, чтобы починить вашу машину. Имейте в виду, что вы не единственный в вашем районе, кто получил уведомление об отзыве, поэтому лучше немедленно связаться с дилером и договориться о встрече для ремонта вашего автомобиля.

Если вы узнали об отзыве в новостях, но не уверены, затронут ли ваш автомобиль, вы можете обратиться к местному дилеру, который проверит ваш VIN. Или вы можете позвонить на горячую линию безопасности автомобилей Национальной администрации безопасности дорожного движения (888.327.4236).

Вы также можете посетить веб-сайт производителя вашего автомобиля, чтобы узнать последние новости об отзывах автомобилей. Вас могут попросить ввести VIN для обеспечения точности.

Кто оплачивает отзывный ремонт

Автопроизводители готовы платить за ремонт только в течение восьми лет с даты первоначальной продажи автомобиля. Если есть отзыв через восемь лет после первоначальной продажи, счет за ремонт лежит на вас. Кроме того, если вы проявите инициативу и устраните проблему до официального объявления об отзыве, вам может не повезти, пытаясь получить возмещение.

Однако некоторые компании, такие как Chrysler, возместили расходы клиентам, чьи автомобили вышли из строя из-за еще не объявленного отзыва.

Десять самых запоминающихся автомобилей

Это самые популярные автомобили в Америке. Если вы управляете одним из этих транспортных средств, рекомендуется проверить, не входит ли ваш в число отозванных.

• Шевроле Круз
• Toyota RAV4
• Jeep Grand Cherokee
• Dodge Ram 1500
• Jeep Wrangler
• Hyundai Sonata
• Toyota Camry
• Крайслер Таун и Кантри
• Dodge Grand Caravan
• Nissan Altima

Что делать, если вы получили письмо об отзыве

Если вы видите в почте что-то похожее на уведомление об отзыве автомобиля, откройте его и посмотрите, что там написано. Вам нужно будет решить для себя, насколько серьезен предлагаемый ремонт. Если вы считаете, что это серьезно, позвоните своему местному дилеру, чтобы записаться на прием.

Спросите, сколько времени займет ремонт. Если это займет целый день, попросите бесплатный автомобиль или трансфер на работу или домой и обратно.

Если вы узнали об отзыве до того, как об этом объявил производитель, и решили выполнить работу заранее, спросите у дилера, который будет нести ответственность за счет за ремонт. Скорее всего, это будет владелец.