Как эффективно общаться с автомехаником
Содержание
Несмотря на то, что многие автомобили построены на века, со временем даже самые надежные транспортные средства ломаются. Когда это происходит, знание того, как разговаривать с автомехаником и сообщать о симптомах, которые проявляет ваш автомобиль, имеет большое значение для…
Несмотря на то, что многие автомобили построены на века, со временем даже самые надежные транспортные средства ломаются. Когда это происходит, умение разговаривать с автомехаником и сообщать о симптомах, которые проявляет ваш автомобиль, имеет большое значение для правильного ремонта вашего автомобиля с первого раза и экономит ваши деньги, избегая ненужного ремонта. Чтобы точно описать проблему с вашим автомобилем и убедиться, что механик понимает, что именно не так с вашим автомобилем, когда вы отдаете его в ремонт, примите во внимание несколько факторов.
Часть 1 из 3: Сообщите о симптомах вашего автомобиля
Четкое общение гарантирует, что ваш механик точно понимает, какие симптомы проявляет ваш автомобиль. Хотя вы, скорее всего, не будете точно знать, в чем проблема, если вы сможете точно описать симптомы, вы можете убедиться, что механик лучше понимает, что не так с вашим автомобилем, чтобы они могли исправить это быстрее.
Шаг 1: Запишите проблемы. Когда у вас начнутся проблемы с автомобилем, запишите, что именно он делает.
Это поможет вам точно вспомнить, какие симптомы проявлял ваш автомобиль, когда вы его взяли. В противном случае, если вы попытаетесь вспомнить по памяти, что происходит, вы можете упустить важную деталь.
Вы должны включить в свое описание любые специфические звуки, ощущения и поведение вашего автомобиля, а также любые утечки или запахи, которые вы заметили.
Шаг 2: Четко объясните проблему. При разговоре с механиком убедитесь, что вы описываете проблему на понятном ему языке.
Вместо того, чтобы просто констатировать, что автомобиль издает звук, опишите проблему более подробно. Ниже приведен список общих терминов для аутосимптомов:
- Обратный огонь: громкий хлопок, исходящий из выхлопной трубы или двигателя автомобиля.
- Проваливание: это происходит, когда автомобиль проседает при проезде неровности или выступа на проезжей части. Часто сопровождается ощущением резкости через рулевую колонку или чрезмерным шумом.
- Раскачивание: ощущается раскачивание автомобиля при переключении передач или после того, как автомобиль колеблется.
- Дизель: термин, используемый для описания того, что происходит после того, как вы выключите автомобиль, и он продолжит работать в течение короткого времени.
- Нерешительность: распространенная проблема, когда автомобиль испытывает временную потерю мощности при ускорении.
- Стук: при ускорении слышен быстрый стук или стук.
- Пропуски зажигания: это происходит, когда цилиндры двигателя не работают должным образом, что приводит к потере мощности.
- Шимми: когда автомобиль демонстрирует боковое движение, которое ощущается через рулевое колесо или шины.
- Медленный: когда автомобиль не разгоняется сильно или плавно и кажется, что он увяз.
- Всплеск: противоположность вялости. Когда автомобиль внезапно набирает скорость и двигатель показывает более высокие обороты.
Часть 2 из 3: Тест-драйв для демонстрации проблем
Если вы не можете должным образом объяснить механику проблему или проблема не может быть обнаружена при осмотре, вы можете предложить механику взять автомобиль на тест-драйв. Это особенно важно, если проблема возникает только во время движения автомобиля. Предоставьте механику право решать, кто будет водить машину во время тест-драйва.
Шаг 1: Управляйте автомобилем с механиком. Управляйте автомобилем в ситуациях, сходных с возникновением проблемы.
Если вы за рулем, соблюдайте правила безопасности и соблюдайте все установленные ограничения скорости и дорожные знаки.
Если проблема не возникает во время тест-драйва, возможно, вам придется вернуть автомобиль в следующий раз, когда проблема возникнет.
Часть 3 из 3. Получите смету на любой необходимый ремонт
Заключительной частью процесса является получение от механика оценки того, сколько стоит устранение проблемы. Важно, чтобы и вы, и механик точно понимали, что требует ремонта, и чтобы вы понимали точные затраты, связанные с ремонтом.
Шаг 1: Обсудите необходимый ремонт. Попросите механика объяснить, в каком ремонте нуждается ваш автомобиль.
Вы должны знать, что происходит и сколько времени это займет. Это позволяет вам арендовать транспортное средство или взять его в аренду, если это необходимо.
- Функции: Дайте механику хороший контактный номер, чтобы связаться с вами. Это позволяет механику немедленно связаться с вами и может сэкономить время при ремонте. Им также нужен номер, чтобы связаться с вами в случае каких-либо непредвиденных проблем.
Шаг 2: Обсудите связанные с этим затраты. Затем попросите механика сказать вам, сколько должен стоить любой ремонт.
На этом этапе можно обсудить, какой ремонт необходим, а какой может подождать. Большинство механиков понимают, что люди часто ограничены в средствах, и будут давать рекомендации относительно того, что, по их мнению, является наиболее неотложным ремонтом, а что может подождать.
Не пытайтесь договориться о стоимости, так как ваша смета включает в себя часть и время, затраченное на ремонт.
- Предупреждение: Имейте в виду, что стоимость ремонта может увеличиться, если во время первоначального ремонта будет обнаружена другая проблема. Убедитесь, что механик понимает, что вы хотите получать уведомления в таких случаях. Таким образом, механик сможет объяснить проблему, а вы сможете принять окончательное решение о дальнейших действиях.
Шаг 3. Решите, как действовать. Имея в виду затраты, примите решение о том, какой ремонт сделать, если таковой имеется.
Если вы считаете, что оценка механика слишком высока, рассмотрите возможность получения второго мнения или обратитесь в другие ремонтные мастерские, чтобы узнать, каковы их расценки на устранение той же проблемы и сколько времени займет ремонт.
- Функции: Имейте в виду, что большинство механиков не хотят вас обдирать, но им тоже нужно зарабатывать на жизнь. То, что они берут за решение проблемы, они берут за то, что они берут — если вы не согласны с их ценами, вы можете взять свой автомобиль в другом месте. Большинство ремонтных мастерских взимают плату за диагностику. Спросите, сколько они берут, прежде чем они посмотрят на ваш автомобиль.
Автомобиль, который нуждается в ремонте, может привести к нежелательному стрессу. Доставив свой автомобиль к опытному механику, вы узнаете, что не так с вашим автомобилем и что вам нужно сделать, чтобы его отремонтировать, включая стоимость и время, затраченное на ремонт. Если вы не знаете, как поступить, вы можете обратиться к механику с AvtoTachki, чтобы получить совет, которому вы можете доверять, относительно того, как действовать в этой или любой другой ситуации, связанной с автомобилем.