टेस्ट ड्राइव वोल्वो कंसीयज सर्विस: ऑन-द-जॉब सर्विस

पायलट प्रोजेक्ट इस साल नवंबर में सैन फ्रांसिस्को में शुरू हुआ।

Volvo एक नई सेवा - Volvo Concierge Service की परीक्षण अवधि शुरू कर रहा है, जो शुल्क लेती है, कार को धोती है और यदि आवश्यक हो, तो उसे मरम्मत की दुकान पर ले जाती है।

ग्राहकों को केवल अपने स्मार्टफोन पर ऐप पर एक क्लिक से इस सेवा को सक्रिय करना होगा। पायलट प्रोजेक्ट इस साल नवंबर में सैन फ्रांसिस्को में शुरू हुआ, जहां लगभग 300 वोल्वो XC90 और वोल्वो S90 के मालिक हैं।

ग्राहक, वोल्वो सेवा आ रही है।

वॉल्वो के मुताबिक, 70 फीसदी से ज्यादा ड्राइवर टच स्क्रीन के सिर्फ एक टच से उन्हें चार्ज करना चाहते हैं। 65% निर्धारित रखरखाव और नियंत्रण के लिए अपनी कार सौंपना चाहते हैं। लगभग दो में से एक (49%) यह भी कल्पना करता है कि उनकी कार को दूसरी जगह ले जाया जाएगा - उदाहरण के लिए, सुरक्षित पार्किंग स्थल पर, छुट्टी के समय, या यात्रा योजनाओं में अचानक परिवर्तन की स्थिति में किसी अन्य हवाई अड्डे पर।

नई कंसीयज सेवा के साथ वोल्वो अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करना चाहती है। जब कोई ग्राहक कंसीयज का ऑर्डर देता है, तो उसे एप्लिकेशन से एक डिजिटल कुंजी प्राप्त होती है, जो समय के साथ वाहन के वर्तमान स्थान तक सीमित होती है और एक बार की होती है। जब सभी ऑर्डर पूरे हो जाते हैं, तो मशीन तैयार हो जाती है और डिजिटल कुंजी अमान्य हो जाती है। वोल्वो को वहीं लौटा दिया जाता है जहां से इसे लाया गया था, या किसी अन्य वांछित स्थान पर।

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2020-08-30