Формы электронного банкинга

Это решение позволяет обслуживать банковские счета, не выходя из дома. Банковский счет управляется с использованием телефонной сети общего пользования, мобильной связи или другой линии доступа и компьютера, оснащенного соответствующим программным обеспечением.

Интернет-банкинг

Это название просто означает связь с банком через Интернет. Веб-сайт банка позволяет клиентам выполнять различные онлайн-операции со своими счетами — при условии, что у них есть доступ к компьютеру, подключенному к Интернету, с установленным веб-браузером. Ключевой идеей всей идеи является, прежде всего, виртуальное обслуживание клиентов, т.е. включение его как физического пользователя в компьютеризированную банковскую систему – предоставление ему возможности ее использования вне зависимости от времени и места.

Виртуальный банкинг

Он заключается в обращении только с помощью коммуникаторов, телефона и, возможно, писем. Виртуальные банки не имеют реальных отделений, пунктов обработки платежей и т. д. Все операции, такие как поручения на перевод, депозитные поручения или конвертация валюты, осуществляются через Интернет. Их сотрудники обычно доступны в штаб-квартире банка и обслуживают своих клиентов 24 часа в сутки. Примерами банков, работающих в виртуальной системе, являются Inteligo, mBank и Alior Sync.

Банкинг по электронной почте

Существует два вида этой услуги. Первый — пассивный — клиент создает электронный ящик на сервере банка и в конце каждого дня получает информацию о новых совершенных транзакциях и текущем остатке на счете. Активной формой банковского обслуживания по электронной почте является услуга, фактически являющаяся вариантом WWW или WAP. Позволяет совершать переводы. Для его использования вам не нужно знать номер счета получателя, достаточно только его адреса электронной почты. Для совершения такого перевода на сайте банка указан адрес электронной почты получателя, сумма, которую вы хотите отправить, а также вопрос и ответ для проверки. Получатель такого перевода получает уведомление от банка об этом на свой почтовый ящик. Затем он заходит на сайт банка, чтобы ответить на заданный вопрос, и, когда все верно, дает номер банковского счета, на который должны быть переведены средства.

Домашний банкинг

Это одна из форм электронного банкинга, предназначенная для частных лиц и малых предприятий. Он заключается в том, чтобы клиент мог общаться с банком с помощью компьютера со специальным программным обеспечением, часто используя телефонную связь с банковской службой без необходимости выхода в Интернет. Благодаря, в частности, Однако из-за растущей популярности онлайн-банкинга он теряет свою популярность.

Телефонный банкинг/мобильный банкинг

Банковские услуги, доступные по телефону, называются банковскими услугами по телефону или . Те, которые доступны благодаря портативным устройствам, в основном мобильным телефонам, называются мобильным банкингом или мобильным банкингом. Банковские операции по телефону можно осуществить несколькими способами: обратившись к оператору () или в автоматическую телефонную службу IVR (), а также с помощью SMS или WAP-технологий.

Операции, совершаемые с помощью телефонного банкинга, можно разделить на пассивные и активные. Пассивный — это тот, где клиент получает только информацию о счете. Самая простая и распространенная пассивная операция — проверка баланса счета. Другие услуги, доступные в большинстве телефонных служб, включают проверку истории ваших счетов или получение информации о текущих процентных ставках или обменных курсах. Активные услуги — это те, которые изменяют баланс и историю счета. К типичным активным операциям относятся переводы и поручения по срочным вкладам.

Разновидностью мобильного банкинга является WAP, который позволяет вам получить доступ к своему банковскому счету через мобильный телефон. Это также разновидность интернет-банкинга, позволяющая пользоваться банковскими услугами через беспроводной телефон. Протокол WAP, реализованный в мобильном телефоне, предрасполагает это устройство к установлению мобильного сеанса связи с веб-сайтом банка. Таким простым способом пользователь может осуществлять постоянный контроль над учетной записью и удаленно управлять своими финансами.

Самообслуживание

Необходимым средством банковской операции является платежная карта. Банковские системы реализуются через традиционные банкоматы и, следовательно, являются самой старой формой электронного банкинга. Каково происхождение банкоматов или банковских точек самообслуживания? Банки в свое время пришли к выводу, что строить свои филиалы везде невыгодно. Затраты на их создание были бы огромным бременем. Таким образом, были изобретены банкоматы, которые без участия персонала позволяют клиентам снимать наличные (наличные) или проверять текущий баланс своих банковских счетов. Некоторые из этих точек самообслуживания также позволяют вам вносить депозит, обрабатывать чеки, выдавать чековые книжки и распоряжения по истории счетов или даже брать кредиты, хотя и немного.