Что делать при ДТП, если ты не виноват? Страховка: отсутствует/просрочена

ОСАГО — это особый вид страховки, по которой страховая компания виновника ДТП оплачивает ущерб второй стороне. Сам же виновник никаких оплат по ОСАГО не получает. К каждому страховому полису идут памятки, в которых детально описано, что и как нужно делать в случае аварии.

Стоит напомнить, что в мае 2017 года были внесены некоторые поправки в закон об обязательном страховании автоответственности. Самое главное изменение: для СК становится приоритетом не выплата компенсации, а оплата ремонта на партнерских СТО.

Выплаты же будут возможны в следующих случаях:

невозможность восстановления ТС;
ущерб на сумму свыше 400 тысяч;
ДТП оформлено по Европротоколу, сумма ущерба меньше 100 тысяч, при этом реальная стоимость ремонта больше этой суммы, а виновник отказывается или не имеет возможности покрыть разницу;
в ДТП пострадали НЕ транспортные средства;
ущерб оплачен по Зеленой Карте или другим международно принятым страховым полисам.

Есть и другие изменения: можно выбрать СТО на свое усмотрение, штраф в случае просроченного ремонта (стягивается со страховщика), несогласие с качеством ремонта, возврат расходов на эвакуацию, регрессивный иск к виновнику ДТП (если он был пьяным за рулем или специально нарушил ПДД и пр.).

Данные поправки действуют на все полисы ОСАГО оформленные после 28.04.2017. То есть нужно учитывать, что получить денежную компенсацию вам вряд ли получится, машину будут ремонтировать в партнерских автосервисах (Портал vodi.su обращает ваше внимание на то, что качество обслуживания и ремонта в них не всегда на высоте).

Действия при ДТП

Вне зависимости от того, виновник вы или пострадавший — а выяснить это удается зачастую после независимой экспертизы и длительных судебных разбирательств — действовать нужно по алгоритму детально описанному в ПДД:

сразу же остановиться, включить аварийную сигнализацию, выставить аварийный знак;
окажите помощь пострадавшим как в вашей машине, так и в авто участника ДТП;
вызывайте ГИБДД и сразу же звоните по номеру, указанному в ОСАГО;
до прибытия инспекторов ГИБДД ничего не трогайте, по возможности зафиксируйте повреждения, обломки на дороге, тормозной след.

Напомним, что если повреждения небольшие, можно оформить Европротокол на месте без привлечения ГИБДД.

Прибывший инспектор приступает к оформлению дорожно-транспортного происшествия. Обоим водителям он обязан выдать:

копию протокола;
справку № 154, о ней мы ранее рассказывали на Vodi.su;
постановление о правонарушении или отказ в возбуждении об админнарушении (если нарушений ПДД не было).

Водители же должны на месте заполнить извещение о ДТП в случае, если виновник признает свою вину. Извещение заполняется по шаблону, в нем нужно указать все личные данные, а также информацию об авто и СК. В случае же, если по поводу причины аварии есть разногласия, дело будет рассматриваться через суд с привлечением автоюриста, адвоката и, возможно, аккредитованного независимого эксперта.

Алгоритм действий после ДТП

Виновной стороне после разбора ДТП нужно думать, где раздобыть денег на ремонт собственного авто. Пострадавшие же обращаются в СК. По закону на подачу заявления отводится срок до 15 суток, но чем раньше напишите заявление, тем скорее оплатят ремонт.

Обратите внимание!

официальное уведомление в СК — делается устно в течение пяти дней (менеджер открывает страховое дело и сообщает вам его номер, вы же подробно рассказываете о происшедшем и упоминаете о виновнике, его СК и номере страхового полиса);
заявление о выплате возмещения — подается в письменном виде в течение 15 рабочих дней после происшествия.

Подавать в страховую нужно следующие документы:

копию протокола и копию справки за номером 154, уведомление о ДТП;
документы на авто — СТС, ПТС, ОСАГО;
личный паспорт;
чеки и квитанции, если были дополнительные расходы, например услуги эвакуатора или спецстоянки.

Желательно не приступать к ремонту до подачи заявления, так как штатный эксперт проведет осмотр и установит сумму ущерба. После подачи заявления у страховой есть 30 суток по закону на принятие решения. Не забудьте сообщить номер платежной карточки, если выплаты все же будут производить, в противном случае вам придет уведомление о получении денег непосредственно через кассу в банке партнере СК.

По закону выплаты проводятся в срок 90 дней. Однако, по новым поправкам в течение 30 дней должен быть осуществлен ремонт. Если дело затягивается, приходится писать претензию в компанию, если же на нее не реагируют, остается обращаться в суд.

И еще один важный момент — Что делать, если у виновника нет ОСАГО?

В данном случае придется требовать выплат через суд с самого виновника. Если же ОСАГО нет у потерпевшего, то выплату он получит, так как отсутствие страхового полиса не лишает права на возмещение. Обращаться придется в СК виновника. Правда, параллельно может быть выписан штраф за езду без страховки.

ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ АВАРИИ