4 важные вещи, которые нужно знать об отзыве автомобилей

Каждый год на дорогах в Соединенных Штатах гибнут десятки тысяч людей, и некоторые из этих смертей и других изнурительных травм в результате аварий можно предотвратить. Одним из важнейших способов удаления неисправных автомобилей с проезжей части является добровольный отзыв автомобилей, процесс, посредством которого производители могут отозвать модели, которые могут иметь опасные проблемы, которые затем могут быть устранены в вашем местном дилерском центре. Этот процесс является неотъемлемой частью спасения жизней и повышения безопасности всех участников дорожного движения. Поскольку отзыв, вероятно, коснется почти всех водителей в какой-то момент, важно узнать больше о процессе отзыва автомобиля и о том, как он напрямую влияет на вас и вашу семью.

Когда необходим отзыв

Отзыв транспортных средств может быть либо добровольным по инициативе производителя, либо по требованию NHTSA (Национальное управление безопасности дорожного движения), и, как правило, происходит, когда оборудование вашего автомобиля не соответствует Федеральным стандартам безопасности транспортных средств, или когда есть дефект в самом транспортном средстве или в части оборудования. Требования к характеристикам устанавливаются для частей транспортного средства, которые больше всего влияют на безопасность и производительность, таких как подушки безопасности, тормоза, шины, ремни безопасности и мотоциклетные шлемы.

Дефекты считаются связанными с безопасностью, если они не защищают население от необоснованного риска несчастного случая или травмы, когда транспортное средство используется по назначению. Эти опасности обычно считаются неисправностями, если они повторяются в оборудовании определенного типа. Примеры включают: рулевые колонки, которые внезапно ломаются, что приводит к потере управления, заклинивание тормозов или колодок акселератора, треск или поломка колес, падение сидений или спинок сидений при обычном использовании или подушки безопасности, которые раскрываются в условиях, когда они не предназначены. развернуть.

Сообщение о проблемах безопасности

Если вы столкнулись с проблемой безопасности в своем автомобиле, сообщите об этом в NHTSA — это первый шаг к тому, чтобы сделать наши дороги более безопасными для всех. Когда агентство получает определенное количество отчетов, оно может начать расследование, которое может привести к ситуации отзыва. На горячую линию по безопасности транспортных средств Министерства транспорта (DOT) можно позвонить по телефону 1-888-327-4236 из любой точки США, Пуэрто-Рико или Виргинских островов, чтобы зарегистрировать жалобу.

Процесс уведомления об отзыве автомобиля потребителем

Производители обязаны уведомить зарегистрированного владельца транспортного средства с активным отзывом заказным письмом в течение установленного периода времени и объяснить опасности и шаги, необходимые для приведения вашего транспортного средства в безопасное состояние. Вы также можете позвонить на горячую линию по безопасности транспортных средств или войти в систему SaferCar и нажать «Проверить наличие отзывов», чтобы узнать больше.

Хотя получение уведомления об отзыве может сбивать с толку, лучше всего обновить свой автомобиль, чтобы обеспечить вашу постоянную безопасность, тем более что большая часть отзывных работ выполняется бесплатно.