Работа на расстоянии
Пандемия вынудила миллионы людей работать из дома. Многие из них вернутся на свои рабочие места, но это будут совсем другие офисы. Если он вернется, к сожалению, экономический кризис также означает увольнения. В любом случае грядут большие перемены.
Там, где были ручки, их уже может и не быть. Автоматические раздвижные двери могут быть гораздо более распространенными, чем сегодня. Вместо кнопок в лифте — голосовые команды. После прибытия на место работы может оказаться, что места стало гораздо больше, чем было раньше. Везде меньше предметов, аксессуаров, украшений, бумаг, полок.
И это только те изменения, которые вы видите. Менее заметными в посткоронавирусном офисе были бы более частая уборка, повсеместное присутствие антибактериальных средств в тканях и материалах, обширные системы вентиляции и даже использование ультрафиолетовых ламп для уничтожения микробов в ночное время.
Руководители более благосклонно относятся к удаленной работе
Многие из ожидаемых изменений в дизайне и организации офисов на самом деле лишь ускоряют процессы, которые были заметны задолго до пандемии. Это относится, в частности, к уменьшению плотности сотрудников в офисах и перемещению людей, чье присутствие не является существенным для работы дома (1). Telepraca развивается давно. Теперь, вероятно, произойдет количественное изменение, и всех, кто может выполнять свою работу из дома, не нанося вреда работе компаний, будут не терпеть, как раньше, а даже поощрять. для удаленной работы.
Согласно исследовательскому отчету Массачусетского технологического института, опубликованному в апреле 2020 года, 34 процента. Американцы, которые ранее ездили на работу, сообщили, что работали из дома в первую неделю апреля из-за эпидемии коронавируса (см. также:).
Другое исследование, проведенное исследователями из Чикагского университета, показывает, что эта цифра в более общем смысле представляет собой процент офисных работников, способных успешно работать вне офиса. Однако до пандемии количество людей, регулярно работающих удаленно в США, оставалось в пределах однозначного процентного диапазона. Около 4 процентов. рабочая сила США работала из дома по крайней мере половину времени, которое она выполняла. Сейчас эти показатели резко возросли, и вполне вероятно, что многие американцы, впервые работавшие из дома во время пандемии, продолжат это делать и после окончания пандемии.
«Попробовав один раз, они захотят продолжить», — сказала журналу «ox» Кейт Листер, президент Global Workplace Analytics, консалтинговой фирмы, которая исследовала, как работа переходит на удаленную модель. Он прогнозирует, что через несколько лет 30 процентов. Американцы будут работать из дома много дней в неделю. Листер добавил, что от сотрудников требуется большая гибкость в совмещении работы и личной жизни. С другой стороны, коронавирус заставил их работодателей увидеть это в лучшем свете, тем более что в последние месяцы им самим приходилось работать из дома. Значительно снизился скептицизм руководства по отношению к таким формам работы.
Конечно, это больше, чем то, что хотят работодатели и работники. Экономические последствия пандемии они, вероятно, заставят многих работодателей сократить расходы. Аренда офисных помещений всегда была серьезным пунктом в их списке. Разрешить работникам работать из дома — менее болезненное решение, чем увольнения. Кроме того, необходимость работать из дома, вызванная пандемией, также заставила многих работодателей и работников инвестировать, иногда значительные суммы, в новые технологии, такие как подписка на услуги видеоконференцсвязи, а также в новое оборудование.
Конечно, корпорации, для которых удаленная работа, мобильные и распределенные команды не являются первыми, что особенно касается высокотехнологичного сектора, например, ИТ-компании, гораздо лучше справились с новыми вызовами, ведь по сути они уже давно работают в модели, которая другим компаниям еще предстояло ассимилироваться и приручиться из-за пандемии.
Правило шести футов
Однако не всех из них можно отправить домой. Типично для современного развитого мира, работа в офисе наверное еще понадобится. Как мы упоминали в начале, коронавирусный кризис, несомненно, изменит внешний вид и организацию офисов и работу в офисах.
Во-первых, модель так называемого открытое пространство (2), т.е. офисы, где в одном помещении работает много людей, иногда с большой плотностью. Перегородки, часто встречающиеся при таком расположении офисных помещений, с точки зрения постулатов теплоизоляции, безусловно, маловато. Возможно, требования соблюдения дистанции в условиях ограниченного пространства приведут к изменению режима работы и правил допуска в помещение определенного количества людей.
Трудно представить, чтобы компании легко отказались от этой экономичной с их точки зрения идеи. Может быть, только вместо того, чтобы ставить столы друг напротив друга или рядом друг с другом, сотрудников постараются расположить спиной друг к другу, поставить столы на большем расстоянии. В конференц-залах, вероятно, будет меньше стульев, как и в других комнатах, где собираются люди.
Чтобы урегулировать различные противоречивые требования и даже правила, они могут захотеть арендовать еще большие площади, чем раньше, что приведет к буму на рынке коммерческой недвижимости. Кто знает? Между тем существуют комплексные концепции решения проблемы т.н. социальная дистанция в офисахh.
Одна из них — система, разработанная компанией Cushman & Wakefield, оказывающей услуги в сфере проектирования и девелопмента коммерческой недвижимости. Он называет это концепцией «шестифутового офиса». Шесть футов — это ровно 1,83 метра., но округляя можно предположить, что этот стандарт соответствует распространенному в нашей стране во время пандемии правилу двух метров. Специалисты Cushman & Wakefield разработали комплексную систему соблюдения этой дистанции в различных ситуациях и аспектах организации делопроизводства (3).
3. Круги безопасности в «шестифутовом офисе»
Помимо реорганизации, перестановки и обучения людей новым правилам, в офисах могут появиться всевозможные новые чисто технические решения. например, на основе искусственного интеллекта и голосового интерфейса Amazon Alexa for Business (4), который может устранить необходимость физического нажатия различных кнопок или сенсорных поверхностей в офисе. Как объяснил Брет Кинселла, основатель и генеральный директор публикации Voicebot.ai о голосовых технологиях, «Голосовые технологии уже используются на складах, но пока мало используются в офисных приложениях. Он полностью изменится».
4. Устройство Alexa на столе
Конечно, вы можете представить себе полностью виртуальный офис без физического представления и пространства в любом стеклянном, стальном или цементном здании. Однако многим опытным специалистам сложно представить эффективную и творческую работу коллективов людей, которые не встречаются лицом к лицу для совместной работы. «Посткоронавирусная» эпоха покажет, правы они или у них слишком мало воображения.
Шесть основных элементов концепции «шестифутового офиса»:
1. 6ft Fast Scan: Краткосрочный, но тщательный анализ существующей рабочей среды вирусной безопасности, а также возможные улучшения.
2. «Правила шести футов»: набор простых и ясных, выполнимых соглашений и практик, которые ставят безопасность каждого члена команды на первое место.
3. 6 Организация пешеходного движения: Визуально отображаемая и уникальная для каждого офиса маршрутная сеть, обеспечивающая полную безопасность транспортных потоков.
4. 6-футовое рабочее место: адаптированное и полностью оборудованное рабочее место, где пользователь может работать безопасно.
5. Офисное оборудование по принципу 6 футов: Обученный сотрудник, который консультирует и оперативно обеспечивает оптимальное функционирование и безопасное использование офисного оборудования.
6. 6-футовый сертификат: сертификат, подтверждающий, что в офисе предприняты шаги для создания вирусологически безопасной рабочей среды.
