Prøvekjøring Volvo Concierge Service: service på jobben
Prøvekjøring

Prøvekjøring Volvo Concierge Service: service på jobben

Prøvekjøring Volvo Concierge Service: service på jobben

Pilotprosjektet startet i november i år i San Francisco.

Volvo lanserer en prøveperiode på en ny tjeneste – Volvo Concierge Service, som lader, vasker bilen og om nødvendig tar den med til et verksted.

Kunder trenger bare å aktivere denne tjenesten med ett klikk på applikasjonen på smarttelefonene. Pilotprosjektet startet i november i år i San Francisco, hvor rundt 300 Volvo XC90- og Volvo S90-eiere.

Kunde, Volvo-Service ankommer.

Ifølge Volvo ønsker mer enn 70 prosent av alle sjåfører å lade dem med kun ett trykk på berøringsskjermen. 65 % ønsker å overlevere bilen sin for planlagt vedlikehold og kontroll. Nesten én av to (49 %) ser også for seg at bilen deres vil bli tatt med til et annet sted – for eksempel til en sikker parkeringsplass, mens de er på ferie eller på en annen flyplass ved en plutselig endring i reiseplanene.

Med en ny concierge-tjeneste ønsker Volvo å møte kundenes behov. Når en kunde bestiller concierge, mottar han en digital nøkkel fra applikasjonen, som er begrenset til bilens nåværende beliggenhet, over tid og er disponibel. Når alle bestillinger er fullført, er maskinen klar og den digitale nøkkelen blir ugyldig. Volvo returneres dit den ble hentet fra, eller til et annet ønsket sted.

Hjem »Artikler» Billets »Volvo Concierge Service: on-the-job service

2020-08-30

Legg til en kommentar