Hvordan velge riktig biltjeneste?

Uansett hvor godt du tar vare på bilen din, vil du alltid måtte søke tjenester fra en biltjeneste. For å kunne utføre funksjonene sine feilfritt, trenger biler betimelig vedlikehold, om nødvendig reparasjon og utskifting av noen bildeler.
Imidlertid kan det å velge en biltjeneste skape mange vanskeligheter for deg på grunn av det faktum at lignende selskaper som tilbyr disse tjenestene, finnes i alle garasjekooperasjoner i byen.

Hvordan velge riktig tjeneste?

1. Gjør litt bakgrunnsundersøkelser

Forskning på forhånd er viktig fordi den gir informasjon som du kan finne ut om kunder vurderer tjenesten som god eller ikke. Du kan finne informasjon både fra andre drivere som allerede har brukt tjenestene, og fra Internett.

På Internett, bla gjennom tjenestenettstedet, gå inn i forumene og Facebook-gruppene, og du vil finne veldig detaljert informasjon om tjenestene de tilbyr, samt kostnadene ved arbeidet.

2. Sammenlign priser

Sammenlign prisene på minst flere bensinstasjoner i byen din som gjør jobben du trenger. Husk at for lave priser uunngåelig reiser spørsmål om kvaliteten på tjenestene som tilbys.

Hvis de er for høye, kan det bety at de vil belaste deg for tilleggstjenester du ikke ba om. For å bestemme deg for en bensinstasjon, stopp ved en som tilbyr kvalitetsservice til rimelige priser.

3. Vurder erfaring

På tjenestens nettside vil du definitivt finne nyttig informasjon, både om selskapet og de ansattes kvalifikasjoner. Erfaringen fra selskapet og dets ansatte er viktig, fordi jo mer det er, jo bedre og bedre blir tjenesten. Selvfølgelig er det alltid unntak fra denne regelen, så i tillegg til informasjon fra nettstedet er det verdt å ta informasjon fra andre kilder (venner, bekjente, til og med konkurrenter).

Velg tjenestetype

Bilverksteder deles generelt inn i to hovedgrupper:

• Autoriserte tjenester;
• Uavhengig.

Autoriserte tjenester

Autoriserte verksteder jobber med offisielle leverandører og representanter for visse merker. Vanligvis betjener slike bensinstasjoner kunder som eier biler av samme merke. Tjenestene de tilbyr er ekstremt varierte (fra oljeskift og diagnostikk til utskifting av motor eller annen hoveddel av en bil).

Den eneste ulempen med autoriserte tjenester er prisen de tilbyr tjenestene sine til. Dette er mye høyere enn prisene for andre typer arbeid, siden de autoriserte bare bruker originaldeler, og teamet deres spesialiserer seg på service og reparasjon av biler av bare ett merke. Hvis kjøretøyet ditt er nytt og under garanti, er autoriserte servicesentre det beste alternativet.

Uavhengig

Denne typen bilservice tilbyr et bredt spekter av tjenester, har høyt kvalifiserte medarbeidere med erfaring i å reparere alle bilmerker og modeller. Prisene de tilbyr sine tjenester til er lavere sammenlignet med kostnadene ved arbeid på autoriserte bensinstasjoner, og resultatet er på samme høye nivå. Hvis bilen din ikke er ny eller ikke lenger er under garanti, kan uavhengige reparatører tilby deg svært gode alternativer – god service til en overkommelig pris.

5 faktorer som bestemmer et godt servicesenter

● Lisens og sertifikater.
Hvis servicesenteret er bra og lovlig, har de ansatte ingenting å skjule og skamme seg over. I det øyeblikket du går over terskelen og ser deg rundt, vil du legge merke til en lisens som er lagt ut på et fremtredende sted, og alle sertifikatene som kreves for at firmaet skal kunne operere. I tillegg til den obligatoriske dokumentasjonen, har et seriøst selskap en prisliste for tilbudte tjenester. Den skal også legges ut på et iøynefallende sted. Hvis du ikke finner slike data, er det bedre å søke hjelp fra andre spesialister.

● Rengjør og ryddig arbeidsområder.
Det er sant at bilreparasjoner innebærer mye demontering og montering, hauger med bildeler og verktøy og mye skitt. Men hvis tjenesten er god, er lokalene der tjenestene leveres rene, ryddige og hyggelige for både ansatte og kunder. Og ansatte jobber i rene klær og utstyrt med vernebriller, hansker og masker (om nødvendig).

● Moderne utstyr
Uansett hvor mange høyt kvalifiserte medarbeidere som jobber i et servicesenter, hvis det ikke har moderne og moderne utstyr, er det lite sannsynlig å kunne tilby reparasjoner av høy kvalitet. Kontroller derfor serviceområdene før du forlater bilen din for service. En god service skal ha alt nødvendig verktøy og utstyr for å utføre både de enkleste og mest komplekse reparasjonene.

● God service
Hvis du går til en bensinstasjon og de forteller deg at du må kjøpe nødvendige reservedeler og ta dem tilbake, er denne tjenesten sannsynligvis ikke den beste. Med god service vil de definitivt forklare problemet for deg og etablere minst en omtrentlig tidsramme der det vil bli løst. Når reparasjonen er fullført, blir du fakturert for service og reparasjonsgaranti.

● Reparasjonshastighet
Dette er en annen faktor som skiller erfarne mekanikker. Med god service trenger du ikke vente en uke på å returnere den reparerte bilen. I stedet, hvis de har mange kunder, vil de gi muligheten til å forhåndsbestille for service, med angivelse av dag og tid når bilen kan returneres.

Når det er din tur, vil de ringe deg personlig, ta bilen din og umiddelbart begynne å jobbe med den. Så i stedet for å ha bilen din på bensinstasjonen i noen uker, vil du bare hente den etter en dag eller to og fortsette å kose deg.

Hva er bedre: et autorisert servicesenter eller et uavhengig?

Begge typer tjenester har faktisk sine egne fordeler og ulemper. Det er derfor det bare avhenger av deg hvilken av de to typer tjenester du velger.

Autoriserte verksteder er et veldig godt valg hvis bilen din er ny og under garanti eller om den er 3-4 år gammel. Ved å besøke et autorisert servicesenter kan du være sikker på at bilen blir reparert effektivt og raskt, og de nødvendige bildelene for reparasjon vil være originale. Hvis du har en ny bil, er autoriserte verksteder det beste alternativet, selv om de er på den andre siden av byen.

Den nærmeste servicen er et godt valg hvis du er ute etter en kvalitetsservice for bilen din til rimelige priser. Hvis du har en bil som ikke er veldig ny og du ikke har nok penger til originale bildeler, er nærmeste anerkjente uavhengige service det beste alternativet. i den vil eksperter fortelle deg hvor du kan inngå kompromisser.