ग्राहक कथाहरू: लौरा भेट्नुहोस्

प्रश्न: के तपाईंले कारको सदस्यता लिनुभएको यो पहिलो पटक हो?

लौरा: हो, म मार्चमा घर सरेँ र मेरो कामसँगको सम्झौतामा मलाई घरबाटै काम गर्ने समावेश थियो। त्यसोभए हामीले सोच्यौं, प्रयास गरौं र हेरौं कि हामी केही महिनाको लागि केवल एउटा कारको साथ टाढा जान सक्छौं।

यो सबै राम्रोसँग काम गरिरहेको थियो, त्यसपछि मैले नयाँ जागिर पाएँ जसको लागि मलाई हप्तामा कम्तिमा तीन दिन अफिसमा हुनु आवश्यक थियो, त्यसैले त्यस समयमा मलाई लाग्यो, ठीक छ, मलाई कार चाहिन्छ! 

प्रश्न: तपाईंले किन कार किन्नु वा वित्तपोषण गर्नुको सट्टा सदस्यता लिने छनौट गर्नुभयो?

लौरा: यो धेरै सुविधाजनक छ। म एक साँच्चै व्यस्त व्यक्ति हुँ र मेरो बीमा, ब्रेकडाउन कभर र सबै प्रकारका सामानहरू क्रमबद्ध गर्ने सोच मन पर्दैन। मलाई सदस्यता लिने विचार साँच्चै मनपर्छ - यो सजिलो छ!

कुरा के हो भने, मसँग कार किन्न पैसा छैन किनभने मैले भर्खरै नयाँ घर किनेको छु र स्पष्ट रूपमा सबै पैसा त्यसमा जान्छ। त्यसैले मैले सोचे, राम्रो, यसले मलाई कारको लागि बचत गर्ने मौका दिनेछ किनकि यसले यसलाई कायम राख्न सस्तोमा काम गर्छ।

मलाई थाहा छ कि मेरो कारले मलाई अर्को दुई वर्षको लागि प्रत्येक महिना कति खर्च गर्न गइरहेको छ र यदि केहि गलत भयो भने मलाई चिन्ता लिनु पर्दैन।

प्र. तपाईलाई यो विशेष मेक र मोडेलमा लाग्नुको कारण के हो?

लौरा: मसँग पहिले Fiat 500 थियो, त्यसैले मलाई थाहा छ कि तिनीहरू भरपर्दो छन्। मलाई तिनीहरूको रूप पनि मनपर्छ, तिनीहरू राम्रो देखिन्छन्! र यो एक हल्का हाइब्रिड कार पनि हो। मलाई दिगो हुने कुरा चाहियो। म इलेक्ट्रिक कार किन्न सक्दिन र यो अर्को-उत्तम चीज जस्तो लाग्यो।

Q. तपाइँको कार अनलाइन अर्डर गर्न कत्तिको सजिलो थियो?

लौरा: सुपर सजिलो। यति सजिलो कि मैले फोन गरें, "के तपाई पक्का हुनुहुन्छ कि यो यति सजिलो छ?!" किनभने मैले विश्वास गर्न सकिन।

प्र. तपाईंले आफ्नो कार पहिलो पटक देख्दा कस्तो लाग्यो, र हस्तान्तरणको आनन्द लिनुभयो?

लौरा: साँच्चै, साँच्चै उत्साहित। मैले मेरो इन्स्टाग्राममा यसको बारेमा सबै पोस्ट गरें किनभने यो कार डेलिभर गर्दा साँच्चै रमाइलो लाग्यो। मैले पहिले कहिल्यै कार पुर्याएको छैन। मेरो घरबाहिर भ्यान हेर्न पाउँदा खुसी लाग्यो र चालकले अलिकति ह्याच खोलेर मैले पाङ्ग्रा मात्रै देख्न पाएको क्षण! सम्पूर्ण अनुभव साँच्चै राम्रो थियो।

Q. सदस्यतामा कार प्राप्त गर्ने बारे सबैभन्दा राम्रो कुरा के हो?

लौरा: मेरो कार प्रत्येक महिना कति खर्च भइरहेको छ भनेर ठ्याक्कै थाहा छ। म चिन्तित छैन र मलाई लाग्दछ कि मेरो पछाडि एक पूरै टोली छ र म आफैंले केही गर्न छोडेको छैन। जब म मेरो पुरानो कार ग्यारेजमा लैजान्छु, "यसपल्ट मलाई कति खर्च लाग्छ?" सोचेर म आत्तिन्छु। अहिले होइन। त्यो आतंक हट्यो। 

साथै, यदि तपाईंले कार भाडामा दिनुभयो भने तिनीहरूले वास्तवमै ठूला, ठूला जम्माहरू सोध्छन् र मलाई यो तथ्य मनपर्दछ कि निक्षेप मासिक सदस्यता जत्तिकै थियो। त्यसैले यसले मेरो लागि तुरुन्तै किफायती बनायो।

Q. हाम्रो ग्राहक समर्थन टोलीले तपाइँको Cazoo यात्राको कुनै पनि चरणमा तपाइँलाई मद्दत गर्यो?

लौरा: हो, मैले तिनीहरूलाई आइतवार कल गरें र कसैले 30 सेकेन्डमा उठायो। कसैसँग कुरा गर्न यो साँच्चिकै सजिलो महसुस भयो र तिनीहरू धेरै सहयोगी थिए र मैले के कुरा गरिरहेको थिएँ भनेर ठ्याक्कै थाहा थियो र मलाई कसैलाई हस्तान्तरण गरिएको थिएन। काजुसँग मैले अहिलेसम्म गरेको सबै सम्पर्कहरू अभूतपूर्व थिए।

प्र. कारको सदस्यता लिने बारे सोच्ने जो कोहीलाई तपाईं के भन्नुहुन्छ?

लौरा: यसले मेरो लागि चाँडै समस्या समाधान गर्यो। मलाई कार चाहिएको थियो र मसँग धेरै कारहरू अनुसन्धान गर्न, मेरो बीमा र त्यस्ता सबै प्रकारका सामानहरू प्राप्त गर्ने समय थिएन। यसले मलाई बजेट बनाउन मद्दत गर्छ र मलाई मनको शान्ति दिन्छ, त्यसैले त्यो शानदार छ। मलाई Cazoo मा भरोसा छ जस्तो लाग्छ।

प्रश्न: काजुसँगको आफ्नो अनुभवलाई तीन शब्दमा कसरी वर्णन गर्नुहुन्छ?

लौरा: अभिनव। चिन्ता मुक्त। रोमाञ्चक।

Cazoo मा छनौट गर्न धेरै प्रयोग गरिएका कारहरू छन् र Laura जस्तै, तपाईंले अब Cazoo सदस्यताको साथ नयाँ वा प्रयोग गरिएको कार प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईले मनपर्ने एक खोज्नको लागि केवल खोज प्रकार्य प्रयोग गर्नुहोस् त्यसपछि किन्नुहोस्, वित्त वा अनलाइन सदस्यता लिनुहोस्। तपाइँ यसलाई तपाइँको ढोकामा पुर्‍याउने छनौट गर्न सक्नुहुन्छ, वा तपाइँ यसलाई तपाइँको नजिकैको Cazoo ग्राहक केन्द्रबाट संकलन गर्न सक्नुहुन्छ।

हामी निरन्तर हाम्रो स्टकमा अद्यावधिक र थप्दै छौं। यदि तपाइँ प्रयोग गरिएको कार किन्न चाहनुहुन्छ र तपाइँ आज सही कार फेला पार्न सक्नुहुन्न भने, हामीसँग तपाइँका आवश्यकताहरूसँग मेल खाने कारहरू छन् भनेर थाहा पाउन पहिलो हुन स्टक अलर्ट सेट अप गर्न सजिलो छ।