कार सदस्यता के हो र यो किन तपाईंको लागि सही हुन सक्छ?

जबकि हामी मध्ये धेरैसँग सबै प्रकारका उत्पादन र सेवाहरूको मासिक सदस्यता छ, कार सदस्यताको विचार अपेक्षाकृत नयाँ छ। हामीले एलेक्सलाई कार सदस्यता कसरी काम गर्छ र यो तपाईंको अर्को कारको लागि किन उत्कृष्ट विकल्प हुन सक्छ भनेर व्याख्या गर्न सोध्यौं।

प्रश्न: Cazoo ले कार सदस्यता किन सुरु गर्यो?

A: किनभने तिनीहरू महान छन्! धेरै चीजहरू कुनै झन्झट बिना उपलब्ध छन्, मासिक बिलहरू, सदस्यताहरू - फोन, जिम, संगीत र भिडियो स्ट्रिमिङ, कफी र चीजहरू पनि - र हामीलाई लाग्छ कि यो नयाँ वा प्रयोग गरिएको कारको लागि उत्कृष्ट छ। तपाईसँग वास्तवमा कारको स्वामित्व छैन, तर भाडामा लिने लोकप्रियताले यो धेरै व्यक्तिहरूको लागि समस्या होइन भनेर सुझाव दिन्छ। त्यसोभए यसले कति मानिसहरूले आफ्नो जीवन चलाउँछन् भनेर मात्र काम गर्दछ। यसले तपाइँको समय र झन्झट बचाउँछ - तपाइँ अनलाइन सबै गर्न सक्नुहुन्छ, यो लचिलो छ र तपाइँलाई थाहा छ कि प्रत्येक महिना कति खर्च हुनेछ।

प्रश्न: कार सदस्यता भनेको के हो भनेर तपाइँ कसरी संक्षेप गर्नुहुन्छ?

A: तपाईंले निश्चित मासिक शुल्कमा कार र यसलाई सञ्चालन गर्न आवश्यक पर्ने सबै कुराहरू पाउनुहुन्छ। सडक कर, बीमा, मर्मतसम्भार, मर्मतसम्भार र दुर्घटना कभरेज मूल्यमा समावेश छन्। हामीले तपाईंको लागि सेवाको व्यवस्था गर्छौं र तपाईंले Cazoo सदस्यता एप मार्फत सजिलैसँग सबै कुरा व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ।

प्रश्न: लीज भन्दा सदस्यता कसरी फरक छ?

A: कारको सदस्यता लिनु भनेको कार भाडामा लिनु जस्तै हो जहाँ तपाइँ प्रत्येक महिना एक निश्चित रकम तिर्नु हुन्छ, तर सदस्यताको साथ हामी तपाइँले भाडामा नपाउने सबै अतिरिक्तहरू प्रदान गर्दछौं। तपाईंले सदस्यता लिँदा तपाईंले थप लचिलोपन पनि पाउनुहुनेछ किनभने हामीले भाडाका लागि सामान्य भन्दा छोटो सम्झौताहरू प्रस्ताव गर्दछौं। र जब सम्झौता समाप्त हुन्छ, तपाईले आफ्नो कार फिर्ता गर्न सक्नुहुन्छ, अर्कोको लागि साट्न सक्नुहुन्छ वा महिनादेखि महिनासम्म सम्झौता विस्तार गर्न सक्नुहुन्छ।

थप कार सदस्यता कथाहरू

Autoleasing र स्वत: सदस्यता: के फरक छ?

तपाईंको अर्को कारको सदस्यता लिने 6 कारणहरू

ग्राहक कथाहरू: लौरालाई भेट्नुहोस्

प्रश्न: अन्य कार सदस्यता सेवाहरू भन्दा Cazoo कसरी फरक छ?

A: हामी पार्टीमा केहि चीजहरू ल्याउँछौं जसले Cazoo लाई अलग बनाउँछ। उदाहरणका लागि, तपाईंले आफ्नो बीमामा नि:शुल्क दुई थप चालकहरू थप्न सक्नुहुन्छ। हाम्रो मानक प्याकेजले प्रति महिना 1,000 माइल समावेश गर्दछ, जुन प्रति वर्ष राष्ट्रिय औसत भन्दा बढी हो, र यदि तपाईंलाई आवश्यक छ भने थप थप्न सक्नुहुन्छ। हामी छोटो अवधिको सदस्यता प्रस्ताव गर्छौं, तर हामी तपाईंलाई कम मूल्यमा 36 महिना सम्मको लागि कार पनि प्रस्ताव गर्दछौं। र हामीसँग सवारी साधनहरूको एक विस्तृत श्रृंखला छ जुन हामी निरन्तर भर्दैछौं।

प्रश्न: के तपाइँ हामीलाई Cazoo सदस्यता एप बारे थप बताउन सक्नुहुन्छ?

A: एपले तपाईंलाई आफ्नो सम्पूर्ण सदस्यता व्यवस्थापन गर्न अनुमति दिन्छ। तपाईं कागजातहरू हेर्न र डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ, आफ्नो माइलेज प्याकेज परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ, भुक्तानीहरू गर्न सक्नुहुन्छ, आफ्नो सदस्यता नवीकरण गर्न सक्नुहुन्छ र हाम्रो ग्राहक समर्थनलाई सिधै सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ। यो हाल Apple उपकरणहरूमा मात्र उपलब्ध छ, तर हामी यसलाई एन्ड्रोइडमा ल्याउने काम गर्दैछौं। सबै कुरा अनलाइन पनि उपलब्ध छ र तपाईंले हप्ताको सात दिन हाम्रो ग्राहक सेवामा कल गर्न सक्नुहुन्छ।

प्रश्न: कार सदस्यता बारे सबैभन्दा ठूलो गलत धारणा के हो?

A: त्यहाँ धेरै छन्। पहिलो, मलाई लाग्छ कि सबैभन्दा ठूलो एक हो कि केहि मानिसहरू सोच्छन् कि तिनीहरू महँगो छन्। साँचो, मासिक भुक्तानी केही पट्टा सम्झौताहरू भन्दा बढी हुन सक्छ, तर यो बीमा, मर्मतसम्भार र अन्यको साथ पूर्ण मूल्य हो। र त्यहाँ कुनै ठूलो डाउन पेमेन्ट छैन, केवल एक डाउन पेमेन्ट एक मासिक भुक्तानी बराबर छ, जुन सम्झौताको अन्त्यमा पूर्ण रूपमा फिर्ता योग्य छ। 

दोस्रो, यो छोटो अवधिको लागि मात्र होइन। हो, तपाईंले छ महिनाको लागि सदस्यता लिन सक्नुहुन्छ, तर तपाईंले तीन वर्षसम्म सदस्यता लिन सक्नुहुन्छ। र तेस्रो, कार सदस्यता र कार साझेदारी बीच केही भ्रम छ। सदस्यताको साथ, तपाईले चाहानु भएको बेला कार प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ - तपाईले तोक्नुभएको अतिरिक्त ड्राइभरहरू बाहेक अरू कसैसँग "स्वामित्व" साझा गर्नुहुन्न - जस्तै तपाईको पार्टनर वा तपाईको परिवारका सदस्यहरू।

प्रश्न: एक अवधारणाको रूपमा कार सदस्यताको बारेमा मानिसहरू कत्तिको सचेत छन्?

O: पर्याप्त छैन! मलाई लाग्छ यदि तपाईंले सडकमा औसत व्यक्तिलाई रोक्नु भयो र सोध्नु भयो भने, "कार र अन्य सबै चीजहरू जुन तपाईंले सामान्यतया अतिरिक्त तिर्नु पर्छ, तर केवल एक मासिक भुक्तानीको लागि पाउनु राम्रो हुँदैन?" मलाई लाग्छ धेरै मानिसहरूले भन्नेछन्, "हो, त्यो राम्रो छ! कहाँ हस्ताक्षर गरूँ?" 

जे होस्, सदस्यता Cazoo ग्राहकहरू माझ लोकप्रिय हुँदै गइरहेको छ र चेतना बढ्दै जान्छ किनकि धेरै मानिसहरूले यसलाई रोज्छन् र आफ्ना साथीहरू र परिवारलाई किन यो उनीहरूको लागि सही छ भनी बताउँछन्।

प्रश्न: Cazoo सदस्यताको साथ उपलब्ध सबैभन्दा लोकप्रिय कारहरू के हुन्?

A: हामीसँग युकेमा के लोकप्रिय छ भनेर प्रतिबिम्बित गर्ने मेक र मोडेलहरूको विस्तृत श्रृंखला छ। त्यसैले Vauxhall Corsa, Ford Focus र Mercedes-Benz A-Class जस्ता चीजहरू अहिले धेरै लोकप्रिय छन्। तर, सबैभन्दा चाखलाग्दो कुरा के छ भने हामीले विद्युतीय सवारीसाधनप्रति चासो बढेको देखिरहेका छौँ । हामीसँग स्टकमा पहिले नै राम्रो छनोट छ र हामीले यसलाई उल्लेखनीय रूपमा बढाउने योजना बनाएका छौं - २०२२ मा, Cazoo सदस्यता सवारी साधनहरूको एक तिहाइ भन्दा बढी इलेक्ट्रिक वा प्लग-इन हाइब्रिड हुनेछन्।

प्रश्न: के विद्युतीय सवारी साधनहरू सदस्यताको लागि विशेष उपयुक्त छन्?

A: हो, तिनीहरू हुन्। म कसैलाई बुझ्न सक्छु जो एक इलेक्ट्रिक कार किन्न वा वित्तपोषणको बारेमा थोरै आशंकित छ। धेरै मानिसहरू पानीमा डुब्न चाहन्छन्, र सदस्यता त्यसको लागि उत्कृष्ट तरिका हो। तपाईं छ महिनाको लागि कारको स्वामित्व लिन सक्नुहुन्छ कि यो तपाईंको लागि सही छ कि छैन; यदि त्यसो हो भने, तपाइँ सदस्यता जारी राख्न सक्नुहुन्छ। यदि होइन भने, तपाइँ यसलाई फिर्ता गर्न सक्नुहुन्छ।

प्रश्न: कार सदस्यताका तीनवटा फाइदाहरू के हुन्?

A: सबैभन्दा पहिले, तपाईले कारको स्वामित्वसँग सम्बन्धित अप्रत्याशित लागतहरूको बारेमा चिन्ता लिनु पर्दैन। दोस्रो, हामीसँग सयौं नयाँ कारहरू र प्रयोग गरिएका कारहरू स्टकमा छन् र तपाईंले तीमध्ये एउटा सात दिनभित्र तपाईंको ढोकामा पुर्‍याउन सक्नुहुन्छ। तेस्रो, तपाइँ हाम्रो एप भित्रबाट तपाइँको सदस्यता पूर्ण रूपमा व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ।

प्रश्न: त्यसोभए तपाईंको बारेमा थोरै कुरा गरौं। के तपाईंले सधैं मोटर वाहन उद्योगमा काम गर्नुभयो?

ओ हो। मैले भर्खरै विश्वविद्यालयबाट स्नातक गरेको थिएँ र अटोमोटिभ कम्पनीहरूसँग काम गर्ने खाता प्रबन्धकको रूपमा Google मा सर्नु अघि BMW मा पाँच वर्ष काम गरें। त्यसपछि मैले धेरै अनलाइन अटोमोटिभ स्टार्टअपहरूको लागि काम गरें, जसले अन्ततः मलाई काजुमा ल्यायो। मैले यो उद्योगमा कम वा कम १५ वर्ष बिताएँ।

प्रश्न: तपाईको कामको बारेमा सबैभन्दा राम्रो कुरा के हो?

A: हामीसँग धेरै समर्पित र भावुक टोली छ। परिवर्तनको गति, ठूला कामहरू गर्नको लागि ड्राइभ व्यवसायमा धेरै, धेरै राम्रो कुरा हो। र विविधता - कुनै दुई दिन समान छैन। तर म सधैं हाम्रो सदस्यता व्यवसाय बढाउन र हाम्रा ग्राहकहरूलाई सन्तुष्ट राख्न सबैभन्दा प्रभावकारी तरिकामा केन्द्रित छु।

प्रश्न: तपाईको काममा सबैभन्दा ठूलो समस्या के हो?

A: Cazoo एक अविश्वसनीय वृद्धि मार्गमा छ र मलाई नियमित रूपमा हाम्रो ग्राहक अनुभवको गुणस्तर सुधार गर्न चुनौती दिइन्छ जबकि द्रुत रूपमा व्यापार विस्तार गर्दै। त्यो दामी थियो।

प्रश्न: अन्तिम प्रश्न: के सदस्यता कार मालिकहरूको भविष्य हो?

A: कार उत्पादकहरूले सिर्जना गरेको केही सहित कार सदस्यता कम्पनीहरूको संख्या बढ्दै गएको छ। मलाई लाग्छ कि उद्योगमा एउटा बुझाइ छ कि कारको स्वामित्व, लगबुकमा तपाईंको नाम हुनु, पहिले भन्दा धेरै मानिसहरूका लागि कम महत्त्वपूर्ण छ। 

निस्सन्देह, केहि व्यक्तिहरू सधैं एक तोकिएको मालिक हुन कार किन्न चाहन्छन्, र सदस्यता सबैको लागि होइन। तर यदि तपाइँ सदस्यता अर्थतन्त्रको वृद्धि र सेवाको लागि अनुमानित मासिक भुक्तानीको अवधारणालाई हेर्नुहुन्छ, हो, म यो "मालिक मिश्रण" को एक महत्त्वपूर्ण भाग बनिरहेको देख्छु। र Cazoo यस प्रवृत्तिको अगाडि हुनेछ।

अब तपाइँ Cazoo सदस्यता संग नयाँ वा प्रयोग गरिएको कार प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईलाई मनपर्ने कुरा फेला पार्न खोजी प्रकार्य प्रयोग गर्नुहोस् र त्यसपछि यसलाई पूर्ण रूपमा अनलाइन सदस्यता लिनुहोस्। तपाईं होम डेलिभरी अर्डर गर्न सक्नुहुन्छ वा तपाईंको नजिकको Cazoo ग्राहक सेवा केन्द्रमा उठाउन सक्नुहुन्छ।