Bagaimana memilih perkhidmatan kereta?

Tidak kira seberapa baik anda menjaga kereta, anda harus selalu menggunakan perkhidmatan kereta untuk mendapatkan perkhidmatan. Untuk memenuhi fungsinya dengan sempurna, kereta memerlukan penyelenggaraan tepat pada masanya, dan jika perlu, pembaikan dan penggantian beberapa alat ganti kenderaan.
Walau bagaimanapun, pilihan pusat servis kereta boleh menimbulkan banyak kesulitan bagi anda kerana syarikat serupa yang menawarkan perkhidmatan ini boleh didapati di setiap koperasi garaj di bandar.

Bagaimana memilih perkhidmatan yang tepat?

1. Menjalankan kajian awal

Penyelidikan awal penting kerana memberikan maklumat dari mana anda dapat mengetahui sama ada pelanggan menilai perkhidmatan itu baik atau tidak. Anda boleh mendapatkan maklumat daripada pemandu lain yang telah menggunakan perkhidmatannya, dan dari Internet.

Layari laman web perkhidmatan di Internet, pergi ke forum dan kumpulan Facebook, dan anda akan mendapat maklumat yang sangat terperinci mengenai perkhidmatan yang mereka berikan, serta kos kerja.

2. Bandingkan harga

Bandingkan harga sekurang-kurangnya beberapa stesen servis di bandar anda yang menjalankan kerja yang diperlukan. Perlu diingat bahawa harga yang terlalu rendah pasti menimbulkan persoalan mengenai kualiti perkhidmatan yang ditawarkan.

Sekiranya terlalu tinggi, ini mungkin bermaksud bahawa mereka akan mengenakan bayaran untuk perkhidmatan tambahan yang tidak anda minta. Untuk menentukan stesen servis, berhenti di stesen yang menawarkan perkhidmatan berkualiti dengan harga yang berpatutan.

3. Pertimbangkan pengalaman

Di laman web perkhidmatan anda pasti akan mendapat maklumat berguna mengenai syarikat dan kelayakan pekerjanya. Pengalaman yang diperoleh oleh syarikat dan pekerjanya adalah penting, kerana semakin banyak, semakin baik dan lebih baik perkhidmatannya. Sudah tentu, selalu ada pengecualian terhadap peraturan ini, oleh itu, selain maklumat dari laman web ini, anda juga harus menarik maklumat dari sumber lain (rakan, kenalan, bahkan pesaing).

Pilih jenis perkhidmatan

Kedai-kedai pembaikan kereta, sebagai peraturan, dibahagikan kepada dua kumpulan utama:

• Perkhidmatan yang diberi kuasa;
• Bebas.

Perkhidmatan yang diberi kuasa

Kedai-kedai pembaikan yang sah bekerja dengan pembekal dan perwakilan jenama tertentu yang sah. Biasanya, stesen servis ini melayani pelanggan, pemilik kereta dengan jenama yang sama. Perkhidmatan yang mereka tawarkan sangat pelbagai (dari penggantian minyak dan diagnostik hingga penggantian enjin atau bahagian utama kereta lain).

Satu-satunya kelemahan perkhidmatan yang dibenarkan ialah harga yang mereka tawarkan perkhidmatan mereka. Ini jauh lebih tinggi daripada harga untuk jenis kerja lain, kerana yang dibenarkan hanya menggunakan alat ganti asal, dan pasukan mereka pakar dalam menservis dan membaiki kereta hanya satu jenama. Jika kenderaan anda baharu dan dalam jaminan, pusat servis yang dibenarkan adalah pertaruhan terbaik anda.

Bebas

Perkhidmatan kereta jenis ini menawarkan pelbagai perkhidmatan, mempunyai pekerja yang berkelayakan tinggi dan berpengalaman dalam membaiki semua jenama dan model kereta. Harga di mana mereka menawarkan perkhidmatan mereka adalah lebih rendah berbanding dengan kos kerja di stesen servis yang dibenarkan, dan hasilnya adalah pada tahap tinggi yang sama. Jika kereta anda bukan baharu atau tidak lagi dalam jaminan, pembaikan bebas boleh menawarkan anda pilihan yang sangat baik - perkhidmatan yang baik pada harga yang berpatutan.

5 faktor yang menentukan pusat perkhidmatan yang baik

● Lesen dan sijil.
Sekiranya pusat perkhidmatan itu baik dan sah, maka pekerjanya tidak mempunyai apa-apa untuk disembunyikan dan malu. Pada masa ini ketika anda melintasi ambang batas dan melihat-lihat, anda akan melihat lesen diletakkan di tempat yang menonjol, dan semua sijil yang diperlukan untuk kerja syarikat. Sebagai tambahan kepada dokumentasi yang diperlukan, syarikat yang serius mempunyai senarai harga untuk perkhidmatan yang ditawarkan. Ia juga mesti diletakkan di tempat yang jelas. Sekiranya anda tidak menjumpai data tersebut, lebih baik meminta bantuan daripada pakar lain.

● Bilik kerja yang bersih dan kemas.
Memang betul bahawa pembaikan kereta merangkumi banyak pembongkaran dan pemasangan, timbunan bahagian dan alat automotif dan banyak kotoran. Namun, jika perkhidmatannya baik, kemudahan di mana perkhidmatan tersebut disediakan bersih, kemas dan menyenangkan bagi pekerja dan pelanggan. Dan pekerja bekerja dengan pakaian bersih dan dilengkapi dengan kacamata, sarung tangan dan topeng (jika perlu).

● Peralatan moden
Tidak kira berapa banyak pekerja yang berkelayakan tinggi yang bekerja di pusat servis, jika dia tidak mempunyai peralatan berkualiti tinggi dan moden, dia tidak mungkin dapat melakukan pembaikan kereta berkualiti tinggi. Oleh itu, sebelum meninggalkan kereta anda untuk servis, periksa premis servis. Perkhidmatan yang baik harus mempunyai semua alat dan peralatan yang diperlukan untuk melakukan pembaikan yang paling sederhana dan paling kompleks.

● Perkhidmatan yang baik
Sekiranya anda pergi ke stesen servis dan anda diberitahu bahawa anda harus membeli alat ganti kenderaan yang diperlukan untuk penggantian dan membawanya, kemungkinan perkhidmatan ini bukanlah yang terbaik. Dengan layanan yang baik, mereka pasti akan menjelaskan masalahnya kepada anda dan menetapkan sekurang-kurangnya jangka masa yang mana ia akan dihapuskan. Setelah pembaikan selesai, anda akan dikenakan bayaran untuk mendapatkan servis dan jaminan pembaikan.

● Kelajuan pembaikan
Ini adalah faktor lain yang membezakan mekanik berpengalaman. Dalam perkhidmatan yang baik, anda tidak perlu menunggu seminggu untuk mengembalikan kereta yang diperbaiki. Sebagai gantinya, jika mereka mempunyai banyak pelanggan, mereka akan memberi peluang untuk melakukan pra-pendaftaran untuk mendapatkan perkhidmatan, yang menunjukkan hari dan waktu di mana kereta akan dapat dikembalikan.

Apabila tiba giliran anda, mereka akan menghubungi anda secara langsung, mengambil kereta anda dan segera mula mengusahakannya. Oleh itu, daripada meletakkan kereta anda di stesen servis selama beberapa minggu, anda hanya akan mengambilnya dalam satu atau dua hari dan terus memandu dengan senang hati.

Mana yang lebih baik: pusat perkhidmatan yang dibenarkan atau pusat bebas?

Sebenarnya, kedua-dua jenis perkhidmatan mempunyai kelebihan dan kekurangan mereka. Itulah sebabnya terserah kepada anda untuk dua jenis perkhidmatan yang anda pilih.

Kedai pembaikan yang sah adalah pilihan yang sangat baik jika kereta anda baru dan dalam jaminan atau jika ia berumur 3-4 tahun. Dengan melawat pusat servis yang dibenarkan, anda boleh yakin bahawa kereta itu akan dibaiki dengan cekap dan cepat, dan alat ganti kereta yang diperlukan untuk pembaikan adalah asli. Jika anda mempunyai kereta baharu, kedai pembaikan yang dibenarkan adalah pilihan terbaik anda, walaupun mereka berada di seberang bandar.

Perkhidmatan terdekat adalah pilihan yang baik jika anda mencari perkhidmatan yang berkualiti untuk kereta anda pada harga yang berpatutan. Jika anda mempunyai kereta yang tidak begitu baharu dan anda tidak mempunyai wang yang cukup untuk alat ganti kereta asal, perkhidmatan bebas terkemuka yang terdekat adalah pertaruhan terbaik anda. di dalamnya, pakar akan memberitahu anda di mana anda boleh berkompromi.