Kaip išsirinkti tinkamą autoservisą?

Kad ir kaip gerai prižiūrėtumėte savo automobilį, paslaugų visada turėsite ieškoti automobilių servise. Kad nepriekaištingai atliktų savo funkcijas, automobilius reikia laiku prižiūrėti, prireikus taisyti ir pakeisti kai kurias automobilių dalis.
Tačiau pasirinkus autoservisą jums gali kilti daug sunkumų dėl to, kad panašių kompanijų, kurios siūlo šias paslaugas, galima rasti kiekviename miesto garažų kooperatyve.

Kaip išsirinkti tinkamą paslaugą?

1. Atlikite kelis pagrindinius tyrimus

Išankstiniai tyrimai yra svarbūs, nes jie suteikia informacijos, iš kurios galite sužinoti, ar klientai vertina paslaugą gerai, ar ne. Informacijos galite rasti tiek iš kitų vairuotojų, kurie jau naudojosi jos paslaugomis, tiek iš interneto.

Internete naršykite paslaugų svetainę, įeikite į forumus ir „Facebook“ grupes, rasite labai išsamią informaciją apie jų teikiamas paslaugas, taip pat darbo kainą.

2. Palyginkite kainas

Palyginkite bent kelių jūsų miesto degalinių, atliekančių reikiamą darbą, kainas. Atminkite, kad per mažos kainos neišvengiamai kelia klausimų dėl siūlomų paslaugų kokybės.

Jei jie yra per aukšti, tai gali reikšti, kad jie apmokestins jus už papildomas paslaugas, kurių neprašėte. Norėdami nuspręsti dėl degalinės, sustokite toje vietoje, kuri siūlo kokybiškas paslaugas už prieinamą kainą.

3. Apsvarstykite patirtį

Tarnybos svetainėje tikrai rasite naudingos informacijos tiek apie įmonę, tiek apie jos darbuotojų kvalifikaciją. Įmonės ir jos darbuotojų įgyta patirtis yra svarbi, nes kuo daugiau jos bus, tuo geresnė ir geresnė paslauga. Žinoma, visada yra šios taisyklės išimčių, todėl, be informacijos iš svetainės, verta paimti informaciją ir iš kitų šaltinių (draugų, pažįstamų, net konkurentų).

Pasirinkite paslaugos tipą

Automobilių remonto dirbtuvės paprastai skirstomos į dvi pagrindines grupes:

• Įgaliotos paslaugos;
• Nepriklausomas.

Įgaliotos tarnybos

Įgalioti remonto dirbtuvės dirba su oficialiais tiekėjais ir tam tikrų prekių ženklų atstovais. Paprastai tokios degalinės aptarnauja klientus, kuriems priklauso tos pačios markės automobiliai. Jų siūlomos paslaugos yra labai įvairios (nuo tepalo keitimo ir diagnostikos iki variklio ar kitos pagrindinės automobilio dalies keitimo).

Vienintelis autorizuotų paslaugų trūkumas yra kaina, už kurią jie siūlo savo paslaugas. Tai daug didesnės nei kitų darbų kainos, nes įgaliotieji naudoja tik originalias dalis, o jų komanda specializuojasi tik vienos markės automobilių aptarnavime ir remonte. Jei jūsų automobilis yra naujas ir jai taikoma garantija, geriausias pasirinkimas yra įgalioti techninės priežiūros centrai.

Nepriklausomas

Šio tipo autoservisai siūlo platų paslaugų spektrą, dirba aukštos kvalifikacijos darbuotojai, turintys patirties remontuojant visų markių ir modelių automobilius. Kainos, kuriomis jie siūlo savo paslaugas, yra mažesnės, palyginti su darbų kaina įgaliotose degalinėse, o rezultatas yra toks pat aukštas. Jeigu Jūsų automobilis nenaujas arba jam nebegalioja garantija, nepriklausomi remontininkai Jums gali pasiūlyti labai geras galimybes – gerą aptarnavimą už prieinamą kainą.

5 veiksniai, lemiantys gerą paslaugų centrą

● Licencija ir sertifikatai.
Jei aptarnavimo centras yra geras ir legalus, tai jo darbuotojai neturi ko slėpti ir gėdytis. Tą akimirką, kai peržengsite slenkstį ir apsidairysite, pastebėsite gerai matomoje vietoje iškabintą licenciją ir visus sertifikatus, reikalingus įmonės veiklai. Be privalomų dokumentų, rimta įmonė turi siūlomų paslaugų kainyną. Jis taip pat turėtų būti iškabintas gerai matomoje vietoje. Jei tokių duomenų nerandate, geriau kreiptis pagalbos į kitus specialistus.

● Švarios ir tvarkingos darbo vietos.
Tiesa, kad automobilio remontas reikalauja daug išmontavimo ir surinkimo, krūvos automobilių dalių ir įrankių bei daug purvo. Tačiau jei paslauga gera, patalpos, kuriose teikiamos paslaugos, yra švarios, tvarkingos ir malonios tiek darbuotojams, tiek klientams. Ir darbuotojai dirba su švariais drabužiais ir aprūpinti akiniais, pirštinėmis ir kaukėmis (jei reikia).

● Šiuolaikinė įranga
Nesvarbu, kiek aukštos kvalifikacijos darbuotojų dirba aptarnavimo centre, jei jame nėra kokybiškos ir modernios įrangos, vargu ar pavyks užtikrinti kokybišką automobilio remontą. Todėl, prieš palikdami automobilį techninės priežiūros darbams, patikrinkite aptarnavimo zonas. Gera paslauga turėtų turėti visus reikalingus įrankius ir įrangą, kad būtų galima atlikti paprasčiausią ir sudėtingiausią remontą.

● geras aptarnavimas
Jei nueisite į degalinę ir jie jums pasakys, kad turite nusipirkti reikalingų atsarginių dalių ir jas grąžinti, greičiausiai ši paslauga nėra pati geriausia. Turėdami gerą aptarnavimą, jie neabejotinai paaiškins jums problemą ir nustatys bent apytikslį laiko tarpą, per kurį ji bus nustatyta. Baigus remontą, jums bus sumokėta sąskaita už aptarnavimą ir remonto garantiją.

● remonto greitis
Tai dar vienas veiksnys, išskiriantis patyrusią mechaniką. Gerai aptarnaujant, jums nereikia laukti savaitės, kol grąžinsite suremontuotą automobilį. Vietoj to, jei jie turi daug klientų, jie suteiks galimybę iš anksto užsisakyti aptarnavimą, nurodydami dieną ir laiką, kada galima grąžinti automobilį.

Kai ateis jūsų eilė, jie jums paskambins asmeniškai, paims jūsų automobilį ir nedelsdami pradės jį dirbti. Taigi, užuot kelias savaites turėję savo automobilį degalinėje, jį pasiimate tik po dienos ar dviejų ir toliau mėgstate vairuoti.

Kas geriau: autorizuotas ar nepriklausomas aptarnavimo centras?

Iš tikrųjų abiejų rūšių paslaugos turi savų privalumų ir trūkumų. Štai kodėl tik nuo jūsų priklauso, kurią iš dviejų paslaugų rūšių pasirinksite.

Autorizuotos remonto dirbtuvės yra labai geras pasirinkimas, jei jūsų automobilis naujas ir jam taikoma garantija arba jei jam yra 3-4 metai. Apsilankę autorizuotame servise galite būti tikri, kad automobilis bus suremontuotas efektyviai ir greitai, o remontui reikalingos auto dalys bus originalios. Jei turite naują automobilį, geriausias pasirinkimas yra įgaliotosios remonto dirbtuvės, net jei jos yra kitoje miesto pusėje.

Artimiausias servisas yra geras pasirinkimas, jei ieškote kokybiško aptarnavimo savo automobiliui prieinamomis kainomis. Jei turite automobilį, kuris nėra labai naujas ir neturite pakankamai pinigų originalioms automobilių dalims, artimiausias patikimas nepriklausomas servisas yra geriausias pasirinkimas. joje ekspertai pasakys, kur galite eiti į kompromisus.