Çîrokên Xerîdar: Bi Luca re hevdîtin bikin

Luka, 32, li Acton dijî û di reklamê de dixebite. Demek dirêj dixwest ku otomobîlek bikêr bikire, lê wext nedît ku biçe firotgehek otomobîlan. Ew di heman demê de ji seredana firoşkarek taybetî jî xemgîn bû. Me bi wî re li mala wî girt da ku hemî serpêhatiya wî ya bi Cazoo re fêr bibin.

Pirs: Silav Luka! Ji ber vê yekê, gava ku we serdana malpera me kir, we dizanibû ku hûn kîjan otomobîlê dixwazin?

A: Min dixwest tiştek xweş û xweş bikirim lê têra xwe mezin bikim ku ez hevalên xwe li dora xwe bigirim. Di heman demê de ez dixwazim di demek nêzîk de kûçikek bistînim ji ber vê yekê ji min re tiştek ku kûçik heval e hewce kir. Demek dirêj e ez li ser kirîna otomobîlekê difikirim, lê wextê min tune ku ez herim û her tiştî bibînim. Ez ji Zelanda Nû me ji ber vê yekê ev yekem otomobîla ku min li Keyaniya Yekbûyî kirî ye!

Q: Berî kirînê pirsên we hebûn?

A: Min bi rastî ferqa di navbera benzîn, hîbrîd û mazotê de fam nekir an jî bi rêzikên Keyaniya Yekbûyî çi diqewime. Dema ku min gazî kir, nûnerê karûbarê xerîdar di ravekirina wê de pir bi xîret bû. Ji min re girîng bû ku ev cûdahî bi dilsozî bêne rave kirin, bêyî tevlihevkirina jargona bazirganî.

Pirs: Dema kirîna otomobîlek Cazoo ji we re çi girîng bû?

A: Ez di derbarê otomobîlan de pir nizanim, ji ber vê yekê firoşkarek taybetî dikare bi hêsanî min bişkîne. Cazoo hemî lêçûn zelal kiriye. Ya herî girîng, lêçûnên veşartî tune.

Pirs: Tiştê çêtirîn di derbarê ezmûna Cazoo de ji bo we çi bû?

A: Ew qas hêsan bû. Kazu ji bo min her tişt kir. Wan otomobîl kontrol kirin da ku her tişt bi rêkûpêk be û ew radestî mala min kirin. Di heman demê de min ji ber garantiya vegerandina drav a 7 rojan ji Cazoo bawer kir, ji ber vê yekê heke di hefteya yekem de tiştek xelet bû ez dikarim wê vegerim.

Pirs: Çi Cazoo ji awayê kevneşopî ya kirîna gerîdeyek bikar anîn cûda dike?

A: Ez çûm û min çend firotgehên nêzîkê xwe kontrol kir lê ew qas otomobîl û ew qas mirov li dora xwe digeriyan. Bi rastî jî tirsnak bû. Kazu ew hêsan kir. Rûpelê hilberê dibêje ku ew otomobîlek vedigire, ku ji min re pir alîkar bû.

Q: Hûn li ser barkirinê çawa hîs dikin?

A: Pisporê veguhestinê mezin bû. Wî got ku ew demek dirêj di pîşesaziyê de ye û eşkere ye ku di derbarê otomobîlan de pir tişt dizane. Wî kamyonek bi otomobîlekê ajot û dûv re ew li derveyî mala min daxist - ew bi rastî xweş bû. Wî nîşanî min da ku her tişt di gerîdeyê de tê kirin, mîna ku min nizanibûya. Ev makîneyek 2018-an e ji ber vê yekê ew hema hema nû ye û hemî pergal dê min tevlihev bikin. Rojeke xweş bû. Dema min dît ku qamyon hatiye ez gelekî kêfxweş bûm.

Pirs: Niha ku makîneya Cazoo we heye hûn plan dikin ku çi bikin?

A: Malbata min bêtir bibînin. Ez plan dikim ku hin rêwîtiyên li dora Keyaniya Yekbûyî bikim û wê li Londonê bikar bînim. Ez xaniyê xwe yê nû nûjen dikim û ji ber ku ez dikarim bêyî xerckirina drav li ser taksiyan biçim dikana hardware-yê pir alîkariya min kir.

Pirs: Hûn ê serpêhatiya xwe ya bi Cazoo re bi sê peyvan çawa şîrove bikin?

A: Hêsan, pêbawer û kêfxweş!