볼보 컨시어지 서비스 시승: 현장 서비스

시범 프로젝트는 올해 XNUMX 월 샌프란시스코에서 시작되었습니다.

볼보는 새로운 서비스인 볼보 컨시어지 서비스(Volvo Concierge Service)의 테스트 기간을 시작합니다. 볼보 컨시어지 서비스는 차를 충전하고 세차하며 필요한 경우 수리점으로 가져갑니다.

고객은 스마트 폰에서 애플리케이션을 한 번 클릭하여이 서비스를 활성화하기 만하면됩니다. 파일럿 프로젝트는 볼보 XC300 및 볼보 S90 소유자 약 90 명이있는 샌프란시스코에서 올해 XNUMX 월에 시작되었습니다.

고객, 볼보 서비스가 도착합니다.

볼보에 따르면 모든 운전자의 70% 이상이 터치 스크린 터치만으로 충전하기를 원합니다. 65%는 예정된 유지 보수 및 제어를 위해 차량을 양도하기를 원합니다. 거의 49명 중 XNUMX명(XNUMX%)은 또한 자신의 차가 다른 장소로 이동될 것이라고 상상합니다. 예를 들어, 여행 계획이 갑자기 변경되는 경우 보안 주차장, 휴가 중 또는 다른 공항으로 이동합니다.

새로운 컨시어지 서비스를 통해 볼보는 고객의 요구를 충족하고자합니다. 고객이 컨시어지를 주문하면 시간이 지남에 따라 차량의 현재 위치로 제한되고 일회용이되는 애플리케이션에서 디지털 키를받습니다. 모든 주문이 완료되면 기계가 준비되고 디지털 키가 무효화됩니다. 볼보는 원래 위치 또는 다른 원하는 위치로 반환됩니다.

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2020-08-30