Какие производители дают пожизненную гарантию на свои автомобили
Содержание
Несомненно, пожизненная гарантия избавит многих автовладельцев от расходов, поскольку непредвиденный ремонт, особенно когда речь идет о серьезном повреждении двигателей или трансмиссии, – это серьезные расходы. Некоторые производители имеют опыт использования такой практики, что не является обычным явлением и быть не может. Однако есть компания, которая предлагает аналогичные услуги своим клиентам, а некоторые другие имеют многолетний опыт использования такой практики.
Chrysler
Первым автомобилестроительным предприятием, сделавшим такой рискованный шаг для бизнеса, был Chrysler. Произошло это в 2007 году, всего за 2 года до того, как американский производитель объявил о банкротстве и перешел под эгиду FIAT. Нововведение коснулось как марки Chrysler, так и Jeep и Dodge. Дело в том, что компания ремонтирует бесплатно не все агрегаты, а только двигатель и подвеску, есть и другие ограничения.
Например, пожизненная гарантия дается только первому владельцу автомобиля, при продаже она становится 3 года. Это продолжалось до 2010 года, но потом отказался на том основании, что клиенты не ответили на предложение, но более вероятно, что это было слишком дорого.
Opel
В конце 2010 года компания Opel, которая в настоящее время принадлежит General Motors, переживала тяжелые времена. Продажи падают, а долги растут, и единственное, что сейчас делают немцы, – это последовать примеру своих американских коллег и предложить пожизненную гарантию. Попытка сделать это была сделана на рынках Великобритании и Германии.
В отличие от Chrysler, Opel берет на себя ответственность за все агрегаты – двигатель, трансмиссию, рулевую и тормозную системы, электрооборудование. Однако гарантия действует до тех пор, пока автомобиль имеет пробег 160 000 км, так как работа в сервисе бесплатна, а заказчик оплачивает запчасти в зависимости от пробега. История заканчивается в 2011 году, когда компания начинает восстанавливать доверие клиентов.
Rolls-Royce
Нельзя пропустить британского производителя роскошных автомобилей Rolls-Royce, поскольку популярный миф утверждает, что он предлагает пожизненную гарантию на свои модели. Наверное, так и должно быть, если посмотреть на их цены, но это не так – дилеры Rolls-Royce ремонтируют машины без денег только первые 4 года.
Lynk & Co
В настоящее время единственным производителем, предлагающим бессрочную гарантию на свои автомобили, является Lynk & Co – дочерняя компания китайского Geely. Он уже включен в стоимость первой модели бренда – кроссовера 01, но пока предложение действительно только для Китая.
KIA и Hyundai
В целом производители неохотно предлагают полную гарантию на весь срок службы автомобилей, но некоторые из них берут на себя ответственность за отдельные агрегаты. Яркий тому пример – компании KIA и Hyundai, у которых возникли серьезные проблемы с 2,0- и 2,4-литровыми двигателями серии Theta II. Эти двигатели имели способность самовоспламеняться, поэтому корейцы отремонтировали в своих ремонтных мастерских около 5 миллионов автомобилей.
Интересно, что о случаях воспламенения сообщалось в основном в Соединенных Штатах и Канаде, где обе компании ввели пожизненную гарантию на проблемы с двигателем. О случаях возгорания на других рынках не сообщалось, поэтому услуга недоступна.
Mercedes-Benz
Еще один пример пожизненной гарантии – Mercedes-Benz, где готовы без денег удалить все мелкие дефекты лакокрасочного покрытия на автомобиле. Это предлагается в некоторых странах, и клиент обязан ежегодно предоставлять свой автомобиль для тщательного осмотра.
Расширенная гарантия
Сегодня многие производители предлагают так называемую «расширенную гарантию» за дополнительную плату. Его стоимость зависит от количества покрываемых деталей и узлов. Часто встречается в автомобилях премиум-сегмента, ремонт которых, соответственно, обходится дороже.
Вопросы и ответы:
Сколько гарантия на мерседес? Официальный дилер Mercedes-Benz дает гарантию на все запчасти и аксессуары предоставляет гарантию на два года. На легковые авто – 24 месяца, на грузовые действует гарантия на тоннаж, а на внедорожники – определенный пробег.
Сколько гарантия на Майбах? Это зависит от модели автомобиля, но в большинстве случаев гарантия на эти авто составляет четыре года, и включает сервисное обслуживание, а также гарантийный ремонт.