Come scegliere un servizio auto?

Non importa quanto ti prendi cura della macchina, dovrai sempre rivolgerti a un servizio di auto per i servizi. Per adempiere perfettamente alle loro funzioni, le auto necessitano di una manutenzione tempestiva, se necessario, di riparazione e sostituzione di alcuni ricambi auto.
Tuttavia, la scelta di un centro di assistenza auto può creare molte difficoltà a causa del fatto che aziende simili che offrono questi servizi possono essere trovate in ogni cooperativa di garage della città.

Come scegliere il servizio giusto?

1. Condurre uno studio preliminare

La ricerca preliminare è importante perché fornisce informazioni dalle quali è possibile scoprire se i clienti valutano il servizio come buono o no. È possibile trovare informazioni da altri driver che hanno già utilizzato i suoi servizi e da Internet.

Sfoglia il sito Web del servizio su Internet, accedi ai forum e ai gruppi di Facebook e troverai informazioni molto dettagliate sui servizi che forniscono e sul costo del lavoro.

2. Confronta i prezzi

Confronta i prezzi di almeno diverse stazioni di servizio nella tua città che svolgono i lavori necessari. Tieni presente che prezzi troppo bassi sollevano inevitabilmente la questione della qualità dei servizi offerti.

Se sono troppo alti, ciò può significare che ti addebiteranno servizi aggiuntivi che non hai richiesto. Per determinare la stazione di servizio, fermarsi in uno che offre un servizio di qualità a prezzi ragionevoli.

3. Considera l'esperienza

Sul sito web del servizio troverai sicuramente informazioni utili sull'azienda e sulle qualifiche dei suoi dipendenti. L'esperienza acquisita dall'azienda e dai suoi dipendenti è importante perché più è grande, migliore e migliore sarà il servizio. Naturalmente, ci sono sempre eccezioni a questa regola, quindi, oltre alle informazioni dal sito, dovresti anche trarre informazioni da altre fonti (amici, conoscenti, persino concorrenti).

Scegli il tipo di servizio

Le officine di riparazione auto, di regola, sono divise in due gruppi principali:

• Servizi autorizzati;
• Indipendente.

Servizi autorizzati

Le officine autorizzate lavorano con fornitori e rappresentanti autorizzati di determinati marchi. In genere, queste stazioni di servizio servono clienti, proprietari di auto della stessa marca. I servizi offerti sono estremamente diversi (dai cambi dell'olio e dalla diagnostica alla sostituzione di un motore o altra parte principale di un'auto).

L'unico inconveniente dei servizi autorizzati è il prezzo a cui offrono i loro servizi. Questo è molto più alto dei prezzi per altri tipi di lavoro, poiché quelli autorizzati utilizzano solo parti originali e il loro team è specializzato nella manutenzione e riparazione di auto di un solo marchio. Se il tuo veicolo è nuovo e in garanzia, i centri di assistenza autorizzati sono la soluzione migliore.

indipendente

Questo tipo di servizio auto offre una vasta gamma di servizi, ha dipendenti altamente qualificati con esperienza nella riparazione di tutte le marche e modelli di auto. I prezzi a cui offrono i loro servizi sono inferiori rispetto al costo del lavoro presso le stazioni di servizio autorizzate e il risultato è allo stesso livello elevato. Se la tua auto non è nuova o non è più in garanzia, i riparatori indipendenti possono offrirti ottime opzioni: un buon servizio a un prezzo accessibile.

5 fattori che determinano un buon centro servizi

● Licenza e certificati.
Se il centro servizi è valido e legale, i suoi dipendenti non hanno nulla da nascondere e di cui vergognarsi. In quel momento, quando varchi la soglia e ti guardi intorno, noterai una licenza collocata in una posizione di rilievo e tutti i certificati necessari per il lavoro dell'azienda. Oltre alla documentazione richiesta, una società seria ha un listino prezzi per i servizi offerti. Dovrebbe anche essere collocato in un luogo ben visibile. Se non trovi tali dati, è meglio chiedere aiuto ad altri specialisti.

● Ambienti di lavoro puliti e ordinati.
È vero che la riparazione di auto include molto smontaggio e montaggio, pile di parti e strumenti automobilistici e molto sporco. Tuttavia, se il servizio è buono, le strutture in cui i servizi sono forniti sono pulite, ordinate e piacevoli sia per i dipendenti che per i clienti. E i dipendenti lavorano in abiti puliti e sono dotati di occhiali, guanti e maschere (se necessario).

● Attrezzatura moderna
Indipendentemente dal numero di dipendenti altamente qualificati che lavorano nel centro servizi, se non dispone di attrezzature moderne e di alta qualità, è improbabile che sia in grado di fornire riparazioni di auto di alta qualità. Pertanto, prima di lasciare l'auto per l'assistenza, ispezionare i locali dell'assistenza. Un buon servizio dovrebbe avere tutti gli strumenti e le attrezzature necessarie per eseguire le riparazioni più semplici e complesse.

● buon servizio
Se vai in una stazione di servizio e ti viene detto che dovresti acquistare i ricambi auto necessari per la sostituzione e portarli, molto probabilmente questo servizio non è il migliore. Con un buon servizio, ti spiegheranno sicuramente il problema e stabiliranno almeno un periodo di tempo approssimativo durante il quale verrà eliminato. Una volta completata la riparazione, ti verrà addebitato il costo dell'assistenza e una garanzia di riparazione.

● Velocità di riparazione
Questo è un altro fattore che distingue la meccanica esperta. In un buon servizio, non devi aspettare una settimana per restituire l'auto riparata. Invece, se hanno molti clienti, forniranno l'opportunità di pre-registrarsi per il servizio, indicando il giorno e l'ora in cui sarà possibile recuperare l'auto.

Quando arriva il tuo turno, ti chiameranno di persona, prenderanno la tua auto e inizieranno immediatamente a lavorarci. Pertanto, invece di lasciare l'auto in una stazione di servizio per diverse settimane, la ritirerai in un giorno o due e continuerai a guidarla con piacere.

Quale è meglio: un centro di assistenza autorizzato o uno indipendente?

In effetti, entrambi i tipi di servizi hanno i loro vantaggi e svantaggi. Ecco perché dipende da te quale dei due tipi di servizi scegli.

Le officine autorizzate sono un'ottima scelta se la tua auto è nuova e in garanzia o se ha 3-4 anni. Visitando un centro di assistenza autorizzato, puoi essere certo che l'auto verrà riparata in modo efficiente e rapido e che i ricambi auto necessari per la riparazione saranno originali. Se hai un'auto nuova, le officine autorizzate sono la soluzione migliore, anche se si trovano dall'altra parte della città.

Il servizio più vicino è una buona scelta se stai cercando un servizio di qualità per la tua auto a prezzi convenienti. Se hai un'auto che non è molto nuova e non hai abbastanza soldi per i pezzi di ricambio originali, il servizio indipendente affidabile più vicino è la soluzione migliore. in esso, gli esperti ti diranno dove puoi scendere a compromessi.