Ի՞նչ է մեքենայի բաժանորդագրությունը և ինչո՞ւ այն կարող է ճիշտ լինել ձեզ համար:

Թեև մեզանից շատերն ունեն ամսական բաժանորդագրություն բոլոր տեսակի ապրանքների և ծառայությունների համար, մեքենայի բաժանորդագրության գաղափարը համեմատաբար նոր է: Մենք Ալեքսին խնդրեցինք բացատրել, թե ինչպես է աշխատում մեքենայի բաժանորդագրությունը և ինչու այն կարող է հիանալի տարբերակ լինել ձեր հաջորդ մեքենայի համար:

Հարց. Ինչո՞ւ Cazoo-ն գործարկեց մեքենաների բաժանորդագրությունները:

A: Որովհետև նրանք հիանալի են: Այնքան շատ բաներ հասանելի են առանց դժվարության, ամսական հաշիվների, բաժանորդագրությունների՝ հեռախոսների, մարզասրահների, երաժշտության և տեսանյութերի հոսքի, նույնիսկ սուրճի և պանրի, և մենք կարծում ենք, որ դա ֆանտաստիկ է նոր կամ օգտագործված մեքենայի համար: Դուք իրականում մեքենան չունեք, բայց լիզինգի հանրաճանաչությունը հուշում է, որ դա շատ մարդկանց խնդիր չէ: Այսպիսով, այն աշխատում է միայն այն դեպքում, թե քանի մարդ է վարում իրենց կյանքը: Այն խնայում է ձեր ժամանակն ու դժվարությունը. դուք կարող եք ամեն ինչ անել առցանց, այն ճկուն է և հստակ գիտեք, թե որքան կարժենա ամեն ամիս:

Հարց. Ինչպե՞ս կամփոփեք, թե ինչ է մեքենայի բաժանորդագրությունը:

A: Դուք ստանում եք մեքենան և այն ամենը, ինչ ձեզ անհրաժեշտ է այն շահագործելու համար ֆիքսված ամսավճարով: Գնի մեջ ներառված են ճանապարհային հարկը, ապահովագրությունը, սպասարկումը, սպասարկումը և պատահարների ծածկույթը։ Մենք կազմակերպում ենք ծառայությունը ձեզ համար, և դուք կարող եք հեշտությամբ կառավարել ամեն ինչ Cazoo Subscriptions հավելվածի միջոցով:

Հարց: Ինչպե՞ս է բաժանորդագրությունը տարբերվում վարձակալությունից:

A. Ավտոմեքենայի բաժանորդագրվելը նման է մեքենա վարձելուն, որտեղ դուք վճարում եք ֆիքսված գումար ամեն ամիս, բայց բաժանորդագրության դեպքում մենք տրամադրում ենք բոլոր հավելյալները, որոնք դուք չեք ստանում վարձակալությամբ: Դուք նաև ավելի շատ ճկունություն եք ստանում, երբ բաժանորդագրվում եք, քանի որ մենք առաջարկում ենք ավելի կարճ պայմանագրեր, քան սովորական վարձակալության համար: Իսկ երբ պայմանագիրը ավարտվի, կարող եք վերադարձնել ձեր մեքենան, փոխանակել այն ուրիշի հետ կամ երկարաձգել պայմանագիրը ամսից ամիս։

Ավտոմեքենաների բաժանորդագրության ավելի շատ պատմություններ

Ավտոլիզինգ և ավտոմատ բաժանորդագրություն. ո՞րն է տարբերությունը:

6 պատճառ՝ ձեր հաջորդ մեքենային բաժանորդագրվելու համար

Հաճախորդի պատմություններ. Հանդիպեք Լաուրային

Հարց. Ինչո՞վ է Cazoo-ն տարբերվում մեքենաների բաժանորդագրության այլ ծառայություններից:

A: Մենք մի քանի բան ենք բերում երեկույթին, որոնք առանձնացնում են Cazoo-ն: Օրինակ, դուք կարող եք ևս երկու վարորդ ավելացնել ձեր ապահովագրությանը անվճար: Մեր ստանդարտ փաթեթը ներառում է ամսական 1,000 մղոն, ինչը ավելին է, քան տարեկան միջինը, և անհրաժեշտության դեպքում կարող եք ավելացնել ավելին: Մենք առաջարկում ենք կարճաժամկետ բաժանորդագրություններ, բայց նաև առաջարկում ենք մինչև 36 ամիս մեքենա ավելի ցածր գնով: Եվ մենք ունենք մեքենաների լայն տեսականի, որոնք անընդհատ համալրում ենք։

Հարց. Կարո՞ղ եք մեզ ավելին ասել Cazoo բաժանորդագրության հավելվածի մասին:

A: Հավելվածը թույլ է տալիս կառավարել ձեր ամբողջ բաժանորդագրությունը: Դուք կարող եք դիտել և ներբեռնել փաստաթղթեր, փոխել ձեր վազքի փաթեթը, կատարել վճարումներ, թարմացնել ձեր բաժանորդագրությունը և ուղղակիորեն կապվել մեր հաճախորդների սպասարկման հետ: Այն ներկայումս հասանելի է միայն Apple-ի սարքերում, սակայն մենք աշխատում ենք այն Android-ին հասցնելու վրա: Ամեն ինչ հասանելի է նաև առցանց, և դուք կարող եք զանգահարել մեր հաճախորդների սպասարկման ծառայություն շաբաթը յոթ օր:

Հարց. Որո՞նք են մեքենաների բաժանորդագրությունների վերաբերյալ ամենամեծ սխալ պատկերացումները:

A: Կան մի քանիսը: Նախ, ես կարծում եմ, որ ամենամեծն այն է, որ որոշ մարդիկ կարծում են, որ դրանք թանկ են: Ճիշտ է, ամսական վճարը կարող է ավելի բարձր լինել, քան որոշ լիզինգային գործարքներ, բայց սա ամբողջ գինն է ապահովագրության, պահպանման և այլնի հետ միասին: Եվ չկա մեծ կանխավճար, ընդամենը մեկ կանխավճար, որը հավասար է մեկ ամսական վճարին, որն ամբողջությամբ վերադարձվում է պայմանագրի ավարտին։ 

Երկրորդ, դա միայն կարճաժամկետ ժամանակահատվածների համար չէ: Այո, դուք կարող եք բաժանորդագրվել վեց ամսով, բայց կարող եք նաև բաժանորդագրվել մինչև երեք տարի: Եվ երրորդը, որոշակի շփոթություն կա մեքենայի բաժանորդագրության և ավտոմեքենայի փոխանակման միջև: Բաժանորդագրության միջոցով դուք կարող եք օգտագործել մեքենան երբ ցանկանաք. դուք չեք կիսում «սեփականության իրավունքը» որևէ մեկի հետ, բացի ձեր նշանակած լրացուցիչ վարորդներից, օրինակ՝ ձեր գործընկերոջ կամ ձեր ընտանիքի անդամներին:

Հարց. Որքանո՞վ են մարդիկ տեղյակ մեքենաների բաժանորդագրությունը որպես հայեցակարգ:

O: Բավական չէ: Կարծում եմ, եթե փողոցում կանգնեցնեիք սովորական մարդուն և հարցնեիք. «Հիանալի չէ՞ր մեքենա ձեռք բերել և մնացած բոլոր իրերը, որոնց համար սովորաբար պետք է հավելյալ վճարեք, բայց ընդամենը մեկ ամսական վճարման դիմաց»: Կարծում եմ, որ շատերը կասեն. «Այո, դա հիանալի է: Որտե՞ղ ստորագրեմ»: 

Այնուամենայնիվ, բաժանորդագրությունն ավելի տարածված է դառնում Cazoo-ի հաճախորդների շրջանում, և իրազեկությունը կաճի, քանի որ ավելի շատ մարդիկ կընտրեն բաժանորդագրվել և պատմել իրենց ընկերներին և ընտանիքին, թե ինչու է դա ճիշտ իրենց համար:

Հարց. Որո՞նք են Cazoo-ի բաժանորդագրությամբ հասանելի ամենահայտնի մեքենաները:

A: Մենք ունենք ապրանքանիշերի և մոդելների լայն տեսականի, որոնք արտացոլում են այն, ինչ հայտնի է Մեծ Բրիտանիայում: Այսպիսով, այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են Vauxhall Corsa-ն, Ford Focus-ը և Mercedes-Benz A-Class-ը, այժմ շատ տարածված են: Սակայն ամենահետաքրքիրն այն է, որ մենք նկատում ենք էլեկտրական մեքենաների նկատմամբ հետաքրքրության աճ։ Մենք արդեն ունենք պահեստում լավ ընտրանի, և մենք նախատեսում ենք այն զգալիորեն ավելացնել. 2022 թվականին Cazoo-ի բաժանորդագրվող մեքենաների ավելի քան մեկ երրորդը կլինի էլեկտրական կամ plug-in հիբրիդներ:

Հարց. Արդյո՞ք էլեկտրական մեքենաները հատկապես հարմար են բաժանորդագրության համար:

A: Այո, նրանք են: Ես կարող եմ հասկանալ մեկին, ով մի փոքր մտավախություն ունի էլեկտրական մեքենա գնելու կամ ֆինանսավորելու հարցում: Շատ մարդիկ ցանկանում են սուզվել ջրի մեջ, և բաժանորդագրությունը դա անելու հիանալի միջոց է: Դուք կարող եք մեքենան ունենալ վեց ամսով, որպեսզի տեսնեք, թե արդյոք այն ճիշտ է ձեզ համար; եթե այո, կարող եք շարունակել բաժանորդագրվել: Եթե ​​ոչ, կարող եք վերադարձնել այն:

Հարց. Որո՞նք են մեքենաների բաժանորդագրության երեք առավելությունները:

A: Նախ, դուք չպետք է անհանգստանաք մեքենա ունենալու հետ կապված անսպասելի ծախսերի մասին: Երկրորդ, մենք ունենք հարյուրավոր նոր և օգտագործված մեքենաներ պահեստում, և դուք կարող եք յոթ օրվա ընթացքում նրանցից մեկը հասցնել ձեր դուռը: Երրորդ, դուք կարող եք ամբողջությամբ կառավարել ձեր բաժանորդագրությունը մեր հավելվածից:

Հարց. Այսպիսով, եկեք մի փոքր խոսենք ձեր մասին: Դուք միշտ աշխատել եք ավտոմոբիլային ոլորտում:

Օ, այո. Ես նոր էի ավարտել համալսարանը և հինգ տարի աշխատել եմ BMW-ում, նախքան Google տեղափոխվելը որպես հաշիվների մենեջեր՝ աշխատելով ավտոմոբիլային ընկերությունների հետ: Այնուհետև ես աշխատեցի մի քանի առցանց ավտոմոբիլային ստարտափներում, որոնք ի վերջո ինձ բերեցին Cazoo: 15 տարի, քիչ թե շատ, այս ոլորտում եմ անցկացրել։

Հարց: Ո՞րն է ձեր աշխատանքի լավագույն բանը:

A: Մենք ունենք շատ նվիրված և կրքոտ թիմ: Փոփոխությունների տեմպը, մեծ գործեր անելու մղումը շատ, շատ լավ բան է բիզնեսում: Եվ բազմազանությունը՝ ոչ մի երկու օր նույնը չէ: Բայց ես միշտ կենտրոնացած եմ մեր բաժանորդային բիզնեսը զարգացնելու և մեր հաճախորդներին գոհ պահելու ամենաարդյունավետ միջոցի վրա:

Հարց. Ո՞րն է Ձեր աշխատանքի ամենամեծ խնդիրը:

A: Cazoo-ն աճի անհավանական ուղու վրա է, և ինձ պարբերաբար մարտահրավեր են նետում բարելավելու մեր հաճախորդների փորձի որակը` միաժամանակ արագ ընդլայնելով բիզնեսը: Դա հիանալի էր:

Հարց: Վերջին հարցը. արդյո՞ք բաժանորդագրությունները մեքենաների սեփականատերերի ապագան են:

Ա. Գոյություն ունեն մեքենաների բաժանորդագրվող ընկերությունների թվի աճ, այդ թվում՝ մեքենաներ արտադրողների կողմից ստեղծված ընկերությունների: Կարծում եմ, որ ոլորտում հասկացողություն կա, որ մեքենա ունենալը, ձեր անունը գրանցամատյանում ունենալը, շատ մարդկանց համար ավելի քիչ կարևոր է, քան նախկինում: 

Իհարկե, որոշ մարդիկ միշտ կցանկանան մեքենա գնել՝ նշանակված սեփականատեր լինելու համար, և բաժանորդագրությունը բոլորի համար չէ: Բայց եթե նայեք բաժանորդային տնտեսության աճին և ծառայության համար կանխատեսելի ամսական վճարման հայեցակարգին, այո, ես տեսնում եմ, որ սա դառնում է «սեփականատերերի խառնուրդի» կարևոր մասը: Եվ Cazoo-ն այս միտումի առաջատարն է լինելու:

Այժմ Cazoo-ի բաժանորդագրությամբ կարող եք ձեռք բերել նոր կամ օգտագործված մեքենա: Պարզապես օգտագործեք որոնման գործառույթը՝ գտնելու այն, ինչ ձեզ դուր է գալիս, այնուհետև բաժանորդագրվեք դրան ամբողջությամբ առցանց: Կարող եք պատվիրել տան առաքում կամ վերցնել ձեր մոտակա Cazoo հաճախորդների սպասարկման կենտրոնից: