Gépjármű-biztosítási igénylési eljárás | mit kell tenni egy baleset után

Ha időben tudja, mit kell tenni baleset esetén, időt és sok pénzt takaríthat meg.

Az egyik kegyes dolog az autóbalesetekkel kapcsolatban, hogy nagyon gyorsan véget érnek, függetlenül attól, hogy mennyi ideig tágít az idő, és később megtévesztheti Önt azzal, hogy azt gondolja, hogy folytatódtak.

Ami sokkal tovább tart, és a lelki gyötrelmek szempontjából majdnem olyan fájdalmas lehet, az a gépjármű-biztosítás igénylésének folyamata.

Senki sem akarja sokat gyakorolni az ütközések jelentését, és valószínűleg nem is lesz élvezetesebb, ha megteszi, de ez egyértelműen az előre figyelmeztetett fegyveres eset.

Ha a legrosszabb megtörténik, és Ön balesetet szenved, függetlenül attól, hogy ki a hibás, ha időben ismeri az eljárást, és mit kell tennie, és mit ne tegyen, időt és sok pénzt takaríthat meg. 

Kezdjük tehát az autóbaleset-biztosítási folyamat legelején – azokkal a létfontosságú és gyakran ijesztő pillanatokkal, közvetlenül az ütközés után.

Lezuhantam - mit tegyek?

Ahogy a híres Stoppos útmutató a galaxishoz mondja: "Ne essen pánikba." Az érzelmek felcsaphatnak az egyik vagy mindkét oldalon, vagy csak az egyik oldalon, ha egy autóbalesetről van szó, és valószínűtlenül eltalál egy álló tárgyat.

Próbáljon zen-szerű álláspontot felvenni, maradjon higgadt, és a szakértőkre hárítsa a felelősséget.

Korábban közöltünk egy hasznos cikket arról, hogy mit tegyünk közvetlenül egy baleset után, de általában fontos, hogy ne ismerjük el a bűnösséget, bármi történjék is.

Az is jó ötlet, ha nem szít feszültséget azzal, hogy a másik sofőrt hibáztatja. Próbáljon zen-szerű higgadt álláspontot felvenni, és bízza a hibáztatást a szakértőkre.

Egyébként érdemes átgondolni, hogy érdemes-e a rendőrséghez fordulni, ha még nem jelentek meg. A törvény szerint ezt csak anyagi kár esetén szabad megtenni; ez az Önétől eltérő járműveket vagy ingatlan tárgyakat, például utcatáblákat jelent, amelyek javításra vagy cserére szorulnak. 

Akkor is hívja a hatóságokat, ha a rendőrségnek el kell terelnie a forgalmat, vagy ha felmerül a gyanú, hogy kábítószer vagy alkohol érintett a balesetben. Ha felveszi velük a kapcsolatot, győződjön meg róla, hogy megadja a rendőrségi eseményszámot, hogy segítsen a jelentkezésében.

Akár jönnek a zsaruk, akár nem, úgy kell viselkedned. Fontos a bizonyítékok és részletek összegyűjtése, valamint a helyszín fényképezése; a munka sokkal könnyebbé vált a mobiltelefon megjelenésével.

Ennek apropóján érdemes lehet letölteni a biztosítási alkalmazást - minden esetre -, hogy mindig legyen egy ellenőrző lista, hogy mit kell tennie, így azonnal bejelentheti a kárigényt.

A közlekedési baleseti jelentések ragaszkodnak ahhoz, hogy a baleset helyszínén információkat gyűjtsön, beleértve a másik érintett jármű nevét, címét és regisztrációs adatait, valamint a jármű tulajdonosának nevét és címét, ha nem a sofőr. Minden esetre kérje ki a biztosítótársaság nevét.

Ha valaki nem hajlandó megosztani adatait, hívja a rendőrséget. És mondd meg nekik, hogy csináld.

Feltétlenül jegyezze fel a baleset idejét, helyét, valamint a forgalmi, világítási és időjárási körülményeket, mivel ezek hozzájárulhattak az ütközéshez.

Alapvetően minél több részlettel rendelkezik, annál jobb, és ha tanúkat tud kérni, hogy tanúskodjanak, tegye ezt, mert az emberek hajlamosak elfelejteni a részleteket, ha napokkal vagy hetekkel később megkérdezik őket.

Az összeomlási diagram hasznos lesz, ha eléri az űrlap idejét.

Hogyan kössünk autóbiztosítást

A jó hír, ha megnézi az egykor kedvenc járművének gyűrött és nyomasztó maradványait, az az, hogy a dolgok idővel jobbak lesznek, különösen, ha Ön biztosított.

Nyilvánvalóan igényelheti saját balesetbiztosítását, de ne feledje, hogy ez nem kötelező, és alaposan fontolja meg, hogy kívánja-e ezt megtenni.

Ahogy a Legal Aid NSW rámutat: „Ez az Ön döntése. Ha követelést tesz, előfordulhat, hogy ki kell fizetnie a többletet, ha Ön hibás, és elveszítheti a bónuszát, ha nem követeli.”

Bármilyen abszurdnak tűnik is, a biztosítási díj fizetése és a visszatérítés hiánya után az élet a biztosítótársaságokon múlik - nem véletlenül gazdagodtak meg -, és Ön jobb anyagi helyzetbe kerülhet, ha nem igényel kárt, attól függően, hogy a kár mértékét. 

Nyilvánvaló, hogy ha a javítás kevesebbe kerül, mint a felesleged, akkor nem kell követelnie. Feltétlenül hívja fel a biztosítót, és beszélje meg a lehetőségeket.

Kétféle biztosítás létezik - teljes körű (amely az Ön autójában, valamint más autókban és bármilyen más megrongálódott vagyonban keletkezett károkra vonatkozik) és harmadik fél vagyonbiztosítás, amely általában csak az Ön által harmadik félnek okozott kárra vonatkozik; azok. mások járművei vagy tulajdona.

Ahogy a Jogsegély segítőkészen felhívja a figyelmet, ha a másik sofőr hibás és nincs biztosítva – ami a legrosszabb forgatókönyv – Ön is követelheti (legfeljebb 5000 USD-ig) a járművében keletkezett károkat „a biztosítással nem rendelkező autósok számára kevéssé ismert kiterjesztéssel”. (UME) a ​​harmadik fél tulajdonára vonatkozó szabályzatában."  

Ez a harmadik féltől származó biztosítási igényekkel kapcsolatos kérdés, amelyet kevesen tudnak feltenni.

Ismét nagyon fontos, hogy egy balesetet megbeszéljen a biztosítójával, mielőtt bármilyen felelősséget vállalna, vagy tárgyalásokat kezdene más felekkel.

Ezen a ponton a biztosítótársaság elkezdi Önnek nyomtatványokat küldeni, amelyek közül néhány kissé hosszabbnak tűnhet, mint a Biblia.

Ezek az űrlapok mindig diagramok rajzolását kérik, ezért érdemes az összeomlás helyén elkészíteni egyet. Ha nem vagy jó a rajzolásban, kérj valakit, hogy segítsen, mert ez további késéseket okozhat a későbbiekben, amikor a biztosító felveszi Önnel a kapcsolatot, és megkérdezi, hogy mi a fene folyik a tiéddel, és hogy játszottál-e valaha a Pictionaryval, vagy megnyerted-e. életed játéka.

Idézet és további idézet

Valószínűleg az lesz a legkisebb meglepetés, ha azt halljuk, hogy nem minden szerelő egyforma, és nem is számolnak fel ugyanannyit a javításért.

Ahhoz, hogy megtudja, mennyibe kerül az autójavítása, ajánlatot kell kérnie egy autószerelőtől, de összehasonlításképpen érdemes többet beszerezni.

Ha az autójavítás költsége több, mint a csere költsége, akkor egy leírás van a kezében, ebben az esetben szerencsésnek érezheti magát, hogy túlélte. És talán örülsz, hogy új autót veszel.

Ezen a ponton jelentést kell kapnia az autó baleset előtti értékéről, levonva az esetleges maradványérték értékét.

Biztosítója – vagy autós szervezete – tud ebben segíteni, ha pedig nem, fel kell vennie a kapcsolatot egy értékbecslővel vagy kárbeszámolóval a jó öreg Google segítségével.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a folyamat során egyéb költségekre is jogosult lehet, például vontatási díjra, a járműben lévő tárgyak elvesztésére vagy cserejármű bérlésére (lásd alább).

Olvassa el figyelmesen a biztosítási dokumentumokat, és ne feledje az aranyszabályt – ha nem kér, nem kap.

Az autóbiztosítás szerint nem az én hibám

Ha úgy gondolja, hogy egy másik sofőr hibázott, a Legal Segélyszolgálat azt javasolja, hogy írjon egy levelet, amelyben követeli az autója és egyéb költségek megfizetését.

Csatolja az idézet másolatát. Kérje meg a másik járművezetőt, hogy adott időn belül, például 14 napon belül válaszoljon. Őrizze meg az eredeti idézetet és a levél másolatát” – tanácsolják.

Másrészt, ha felszólító levelet kap, válaszolnia kell. Ha nem ért egyet a hibás követelésével, indokolja álláspontját, ha pedig nem ért egyet a javasolt költségekkel, ezt is vitassa saját árajánlat beszerzésével.

Ügyeljen arra, hogy minden levelezés elejére írja be, hogy „nincs előítélet”, hogy bizonyítékként felhasználhassák, ha ne adj isten, bíróság elé kerül.

Bérelhetek autót, amíg az önét javítják?

Ha sikerült sértetlenül kijutni a balesetből, de autója nincs úton, akkor a legnagyobb fájdalom, amit el kell viselnie, még a kérdőívek kitöltésénél és a telefonálásnál is a kerekek nélküli mozgás kellemetlensége. .

A legrosszabb esetben el kell viselnie a tömegközlekedést.

A jó hír az, hogy ha teljes körű biztosítással rendelkezik egy jó hírű társaságnál, akkor nagy valószínűséggel felajánlják, hogy időközben béreljen autót. Mint mindig, ha nem ajánlanak, mindenképpen kérdezz, ha pedig visszautasítanak, kérdezd meg, hogy miért.

Ha a baleset nem az Ön hibájából történt, akkor a másik fél biztosítójától igényelheti az autóbérlés költségeinek megtérítését.

A biztosítótársaságok gyakran nem hirdetik túl egyértelműen ezeket a dolgokat, de az ausztráliai bírósági ügyek megállapították, hogy ha Ön ártatlan sofőr, akkor az autója javítása közben be kell szereznie ezeket a költségeket. Mindössze annyit kell tennie, hogy „ésszerű szükségletet” kell cserélnie egy cserejárműre, például azt, hogy a munkába álláshoz szüksége van rá.

A bíróságok korábban úgy ítélték meg, hogy az autóbérlési költségek egy autóbaleset ésszerűen előrelátható következményei voltak, és ezért megtérítendő kiadások.

A biztosítási kompenzáció megtérítésének határideje az autóbiztosítás esetében

Míg egyrészt valószínűtlennek tűnik, hogy bárki is szeretne időt szakítani egy autóbiztosítási kárigényre, a kisebb problémák és a fizetni nem hajlandók elhúzódhatnak.

A Legal Aid NSW azt tanácsolja, hogy az időkeret az Ön által benyújtott kérelem típusától függ, és mivel minden ügy más és más, nagyon fontos, hogy a lehető leghamarabb beszéljen egy ügyvéddel, ha attól tart, hogy nem történik semmi.

Vannak időkorlátok is, amelyek olyan dolgokra vonatkoznak, mint például a rendőrségi eseményszám. Ha egy incidenst jelenteni kell a rendőrségen, ezt 28 napon belül meg kell tennie, különben pénzbírságot kaphat.

A bejelentés elküldését követően be kell szereznie egy rendőrségi eseményszámot, amely igazolja, hogy a bejelentést időben megtették.

Ha balesetben megsérül, a baleset után a lehető leghamarabb orvoshoz kell fordulni, hogy később kártérítést igényelhessen.

Volt már korábban problémája a biztosítási eseményekkel? Mondja el nekünk tapasztalatait az alábbi megjegyzésekben.

A CarsGuide nem működik egy ausztrál pénzügyi szolgáltatási engedély alapján, és a 911. évi Corporations Act (Cth) 2A(2001)(eb) szakasza szerinti mentességre támaszkodik ezen ajánlások bármelyike ​​esetén. Az ezen az oldalon található tanácsok általános jellegűek, és nem veszik figyelembe az Ön céljait, pénzügyi helyzetét vagy szükségleteit. Kérjük, mielőtt döntést hozna, olvassa el ezeket és a vonatkozó Termékismertető nyilatkozatot.