नया मर्सिडीज ME ऐप पहले से ही बिक्री पर है
कंपनी ने 2014 में मर्सिडीज मी ऐप मोबाइल ऐप और सेवाएं बनाई और 2015 में उन्हें लॉन्च किया। तब से, वे एक नई पीढ़ी में विकसित हुए हैं, जिसकी घोषणा मर्सिडीज-बेंज ने 4 अगस्त को की थी। एप्लिकेशन न केवल अधिक सुविधाएँ, एक स्पष्ट और अधिक उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस प्रदान करते हैं, बल्कि एक डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र में भी एकीकृत होते हैं जो निर्माता और भागीदार कंपनियों को इस सामान्य आधार पर नई सेवाओं को जल्दी और लचीले ढंग से विकसित करने की अनुमति देता है। उत्तरार्द्ध की भागीदारी इस तथ्य के कारण संभव हो गई थी कि मर्सिडीज-बेंज दुनिया में 2019 में सबसे पहले अपने सॉफ्टवेयर तक पहुंच खोलने वाली मर्सिडीज-बेंज मोबाइल एसडीके थी।
सभी मर्सिडीज मी ऐप्स अब कसकर युग्मित हैं और उनके बीच जल्दी से स्विच करने के लिए आपको केवल एक मर्सिडीज मी आईडी लॉगिन की आवश्यकता है। (यहाँ, वैसे, कार के अंदर ही डिजिटल दुनिया के साथ एक चौराहा होगा - नया एमबीएक्स इंटरफ़ेस)।
नए ऐप डेमलर उपयोगकर्ता समुदाय के साथ मिलकर विकसित किए गए हैं, मुख्य रूप से अमेरिका और चीन में। आयरलैंड और हंगरी में जून की शुरुआत में फ्रांस, स्पेन और यूके में इस साल की शुरुआत में एक पायलट लॉन्च हुआ था और ऐप अब 35 बाजारों में ऐप स्टोर और गूगल प्ले स्टोर पर उपलब्ध हैं। वर्ष के अंत तक, उनमें से 40 से अधिक होंगे।
तीन मुख्य एप्लिकेशन हैं: मर्सिडीज मी ऐप, मर्सिडीज मी स्टोर ऐप, मर्सिडीज मी सर्विस ऐप। सबसे पहले, उदाहरण के लिए, आप स्मार्टफोन, खुले या बंद ताले, खिड़कियां, पैनोरमिक छत या यहां तक कि एक नरम छत, एक स्वायत्त हीटर को नियंत्रित करने आदि से प्रकाश को चालू करने की अनुमति देते हैं। मर्सिडीज मी स्टोर ब्रांड के डिजिटल उत्पादों तक पहुंच प्रदान करता है, विशेष रूप से मर्सिडीज मुझे सेवाएं प्रदान करने के लिए। जिसे स्मार्टफोन के जरिए जल्दी जोड़ा जा सकता है।
खिड़कियां खोलें/बंद करें (सभी व्यक्तिगत रूप से), अपने स्मार्टफोन पर एक मार्ग की योजना बनाएं और इसे कार नेविगेशन में स्थानांतरित करें, प्रत्येक टायर में दबाव देखें - यह सब Mercedes me ऐप है।
प्रत्येक एप्लिकेशन के कार्य और उपस्थिति ग्राहक की जरूरतों के अनुरूप होते हैं। छोटा सॉफ्टवेयर अपडेट साइकिल का वादा किया।
अंत में, मर्सिडीज मी सेवा ऐप आपको एक चयनित डीलर से समर्थन का आदेश देने की अनुमति देता है, अपने स्मार्टफोन पर देखें कि कार में कौन से लैंप सक्रिय हैं, कार की सिफारिशों को सुनें (उदाहरण के लिए, टायर के दबाव की जांच करने के लिए)। इसमें कार संचालन और व्यावहारिक सलाह पर उपयोगी जानकारी के साथ वीडियो भी हैं। जर्मनों ने मर्सिडीज मी ऐप की नई पीढ़ी को सर्वश्रेष्ठ ग्राहक अनुभव 4.0 पहल के प्रमुख तत्व के रूप में वर्णित किया, जिसमें मर्सिडीज-बेंज खरीद प्रक्रिया से लेकर सेवा तक सभी पहलुओं में वाहन स्वामित्व की गुणवत्ता में सुधार करने का प्रयास करता है।
