Le projet pilote a débuté en novembre de cette année à San Francisco.

Volvo lance une période d'essai pour un nouveau service - Volvo Concierge Service, qui charge, lave la voiture et, si nécessaire, l'emmène dans un atelier de réparation.

Les clients n'ont qu'à activer ce service en un seul clic sur l'application sur leur smartphone. Le projet pilote a débuté en novembre de cette année à San Francisco, où près de 300 propriétaires de Volvo XC90 et Volvo S90.

Client, Volvo-Service arrive.

Selon Volvo, plus de 70% de tous les conducteurs souhaitent les recharger d'une simple pression sur l'écran tactile. 65% souhaitent remettre leur voiture pour un entretien et un contrôle de routine. Presque une personne sur deux (49%) imagine également que sa voiture sera emmenée ailleurs - par exemple, dans un parking surveillé, en vacances ou dans un autre aéroport en cas de changement brutal des plans de voyage.

Avec un nouveau service de conciergerie, Volvo souhaite répondre aux besoins de ses clients. Lorsqu'un client commande Concierge, il reçoit une clé numérique de l'application, qui est limitée à l'emplacement actuel du véhicule, au fil du temps et est jetable. Lorsque toutes les commandes sont terminées, la machine est prête et la clé numérique devient invalide. La Volvo est renvoyée là où elle a été apportée ou à un autre endroit souhaité.

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2020-08-30

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