Bosch dévoile des solutions de service intelligentes pour l'avenir

Bosch dévoile des solutions de service intelligentes pour l'avenir

La connectivité améliore l'efficacité du service et les normes de qualité

Des ateliers connectés, des services Internet et une application de réalité augmentée ne sont que quelques-uns des temps forts que Bosch présentera à Automehanika 2016. Du 13 au 17 septembre 2016, sur une superficie de 2400 9 mètres carrés. Bosch dans le Hall XNUMX permettra l'expérience des ateliers de réparation connectés. Lors d'une série de démonstrations de produits interactives qui auront lieu toutes les heures, les visiteurs pourront découvrir les dernières solutions de l'entreprise technologique.

Le traitement intelligent des données, l'Internet des objets et la connexion croissante entre les produits et leur environnement présentent un grand potentiel pour les garages. Les nouvelles tendances facilitent la planification et améliorent le flux de travail des services. Les appareils de diagnostic communiquent automatiquement entre eux et les techniciens de service peuvent accéder aux informations système critiques en temps réel.

Service connecté - Bosch Connected Repair

Bosch présentera pour la première fois son logiciel de réparation connecté à Automehanika 2016. Connected Repair connecte les systèmes de diagnostic Bosch à l'atelier - une fois collectées, les données du véhicule sont immédiatement disponibles pour tous les systèmes informatiques. Pour accéder aux données d'un véhicule déjà identifié, l'utilisateur doit saisir le numéro d'immatriculation du véhicule ou un numéro d'identification obtenu auprès de l'atelier.

Ces deux numéros sont également valables à chaque visite ultérieure, donnant accès à l'historique du véhicule, y compris tous les résultats des tests qui peuvent être suivis à n'importe quelle étape du flux de travail et à tout moment. En outre, le logiciel fournit une identification innovante du véhicule dans laquelle des paramètres spécifiques sont saisis pour des instruments de test individuels. Lors de la prochaine visite de service, ces paramètres d'identification sont à nouveau appliqués. Cela permet de gagner du temps, de simplifier le processus et d'éviter le travail en double.

Le service peut documenter l'état du véhicule au format photographique et également l'enregistrer dans un protocole normalisé qui peut être imprimé. Ainsi, les clients peuvent recevoir des informations objectives sur les réparations urgentes.

À l'aide du code d'activation, le logiciel se connecte à l'ensemble du service. Il peut être entré dans n'importe quel ordinateur de bureau. Pour des performances optimales, Bosch recommande d'utiliser un serveur distinct. Ainsi, les informations sur le cycle de vie du véhicule peuvent être stockées de manière centralisée et, si nécessaire, être disponibles à n'importe quelle étape du flux de travail. En utilisant une interface standard, il est même possible de se connecter à la plupart des systèmes de gestion des concessionnaires.

Jusqu'à présent, les systèmes Bosch suivants peuvent être connectés à Bosch Connected Repair:

• Machine ACS 752 pour l'entretien des climatiseurs de voitures et camions.

• Logiciel de diagnostic Esitronic 2.0 / KTS 5xx

• Support pour géométrie FWA 9000 et FWA 4630

• Testeur de moteur FSA 500

D'ici la fin de 2016 comprendra également:

• Testeur de moteur FSA 7xx

• Testeur de phares HTD 815

• Analyseurs de gaz BEA 750 et BEA PC DE

Réalité augmentée - pour obtenir des informations clés au bon moment

La réalité augmentée fournit des informations supplémentaires essentielles à un monde technologique encore plus complexe. Il devient de plus en plus difficile pour les mécaniciens d'extraire toutes les données dont ils ont besoin et de les appliquer dans leur travail. Obtenir des informations critiques au bon moment permet de détecter plus facilement un problème, mais cela fait également gagner du temps - pour les clients, cela signifie de meilleurs résultats de réparation et pour le service - un flux de travail plus rapide.

À l'aide d'une tablette ou de lunettes intelligentes, les informations supplémentaires nécessaires sont présentées sous la forme d'une image réelle lorsque la caméra de l'appareil est pointée vers la voiture. Ces informations peuvent prendre de nombreuses formes, des textes explicatifs, des instructions, des schémas, des images XNUMXD, aux photographies et vidéos. Cela rend visibles même les composants ou le câblage cachés - des fonctionnalités précieuses pour les techniciens en mécatronique. Les réparations complexes seront effectuées 10 à 15% plus rapidement. Tout cela trouvera une excellente application dans la formation et la vente.

Pour utiliser efficacement la réalité augmentée, Bosch a développé une plate-forme de réalité augmentée commune (SAR) qui vous permet d'intégrer rapidement et facilement des contenus numériques et visuels, tels que des documents techniques. Le système fonctionne indépendamment des technologies de suivi et d'interprétation spécifiques. Bosch prévoit qu'en 2018, les applications de réalité augmentée commenceront à être utilisées dans les services réels.

Parmi les autres produits exposés sur le stand Bosch, citons les derniers appareils de diagnostic KTS560 / 590, le testeur de phares numérique HTD 815, la nouvelle batterie lithium-ion M pour motos et la nouvelle gamme de systèmes de contrôle Bosch. De plus, de nouvelles solutions télématiques connectées destinées aux petites et moyennes entreprises seront présentées et livrées aux clients du service.

Outre la marque Bosch, les marques Beissbarth, Robinair, Sicam et OTC présenteront également leurs dernières innovations.

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