Test drive Volvo Concierge Zerbitzua: lantokiko zerbitzua

Proiektu pilotua aurtengo azaroan hasi zen San Frantziskon.

Volvok zerbitzu berri baten proba-aldi bat jarriko du martxan: Volvo Concierge Service, autoa kobratu, garbitu eta, behar izanez gero, konponketa-tailer batera eramaten duena.

Bezeroek zerbitzu hau klik bakarrarekin soilik aktibatu behar dute telefono mugikorreko aplikazioan. Proiektu pilotua aurtengo azaroan hasi zen San Frantziskon, non 300 Volvo XC90 eta Volvo S90 jabe inguru.

Bezeroa, Volvo-Service iristen da.

Volvoren arabera, gidari guztien ehuneko 70k baino gehiagok ukipen-pantailaren ukipen bakarrarekin kargatu nahi du. % 65ek autoa entregatu nahi dute programatutako mantentze eta kontrola egiteko. Ia bitik batek (%49) ere imajinatzen du bere autoa beste leku batera eramango dutela -adibidez, aparkaleku seguru batera, oporretan edo beste aireportu batean bidaia-planak bat-bateko aldaketaren bat gertatuz gero-.

Atezain zerbitzu berri batekin, Volvok bere bezeroen beharrei erantzun nahi die. Bezero batek Concierge eskatzen duenean, aplikaziotik gako digital bat jasotzen du, ibilgailuaren uneko kokapenera mugatzen dena, denborarekin eta botatzekoa dena. Eskaera guztiak amaitzen direnean, makina prest dago eta gako digitala baliogabe geratuko da. Volvo ekarritako tokira itzultzen da, edo nahi duzun beste toki batera.

Hasiera »Artikuluak» Billetak »Volvo Atezaintza Zerbitzua: lantokiko zerbitzua

2020-08-30