Nola aukeratu auto zerbitzu egokia?
Edukia
Zure autoa zein ondo zaindu, beti ere auto zerbitzu batera joan beharko duzu. Euren funtzioak akatsik gabe betetzeko, autoek garaiz mantentzea behar dute, beharrezkoa bada, auto pieza batzuk konpondu eta ordezkatu.
Hala ere, auto zerbitzua aukeratzeak zailtasun ugari sor ditzake, zerbitzu horiek eskaintzen dituzten antzeko enpresak hiriko garaje kooperatiba guztietan aurki baitaitezke.
Nola aukeratu zerbitzu egokia?
1. Egin aurrekariak
Aurretik egindako ikerketa garrantzitsua da, bezeroek zerbitzu bat ona dela edo ez baloratzen duten jakiteko informazioa eskaintzen baitu. Informazioa aurki dezakezue, dagoeneko bertako zerbitzuak erabili dituzten beste kontrolatzaile batzuen eta Interneten.
Interneten, arakatu zerbitzuaren webgunea, sartu foroetan eta Facebook taldeetan, eta eskaintzen duten zerbitzuei buruzko informazio zehatza aurkituko duzu, baita lanaren kostua ere.
2. Konparatu prezioak
Konparatu beharrezko lanak egiten dituzten zure hiriko gutxienez zerbitzugune batzuen prezioak. Gogoan izan prezio baxuegiek ezinbestean eskaintzen dituzten zerbitzuen kalitateari buruzko zalantzak sortzen dituztela.
Oso altuak badira, eskatu ez dituzun zerbitzu osagarriak kobratuko dizkizute. Zerbitzugune bat erabakitzeko, gelditu kalitatezko zerbitzua arrazoizko prezioetan eskaintzen duen tokian.
3. Esperientzia kontuan hartu
Zerbitzuaren webgunean, zalantzarik gabe, enpresari eta bertako langileen kualifikazioari buruzko informazio erabilgarria aurkituko duzu. Enpresak eta langileek lortutako esperientzia garrantzitsua da, izan ere, zenbat eta gehiago izan, orduan eta zerbitzua hobea izango da. Jakina, arau honen salbuespenak daude beti, beraz, guneko informazioaz gain, beste iturri batzuetako informazioa (lagunak, ezagunak, baita lehiakideak) ere merezi du.
Aukeratu zerbitzu mota
Auto konponketarako dendak, oro har, bi talde nagusitan banatzen dira:
- Baimendutako zerbitzuak;
- Independentea.
Baimendutako zerbitzuak
Baimendutako konponketa-dendek hornitzaile ofizialekin eta markako ordezkari zehatzekin lan egiten dute. Normalean, zerbitzugune horiek marka bereko autoak dituzten bezeroei zerbitzua ematen diete. Eskaintzen dituzten zerbitzuak askotarikoak dira (olio aldaketak eta diagnostikoak, motor bat edo auto baten beste zati garrantzitsu bat ordezkatzetik).
Baimendutako zerbitzuen eragozpen bakarra beren zerbitzuak eskaintzen dituzten prezioa da. Beste lan mota batzuen prezioak baino askoz ere altuagoak dira, baimendutakoek jatorrizko piezak soilik erabiltzen baitituzte, eta haien taldea marka bakarreko autoak zaintzen eta konpontzen espezializatuta dago. Zure ibilgailua berria bada eta bermerik gabe badago, zerbitzu-zentro baimenduak dira zure apusturik onena.
Independentea
Auto-zerbitzu mota honek zerbitzu-eskaintza zabala eskaintzen du, kotxe marka eta modelo guztiak konpontzen esperientzia duten kualifikazio handiko langileak ditu. Zerbitzuak eskaintzen dituzten prezioak baxuagoak dira baimendutako zerbitzuguneetako lanen kostuarekin alderatuta, eta emaitza maila altuan dago. Zure autoa berria ez bada edo jada bermerik gabe badago, konpontzaile independenteek aukera oso onak eskain diezazukete: zerbitzu ona prezio merkean.
Zerbitzu zentro ona zehazten duten 5 faktore
● Lizentzia eta ziurtagiriak.
Zerbitzu zentroa ona eta legezkoa bada, orduan bertako langileek ez dute ezer ezkutatzeko eta lotsatzeko. Atalasea gainditu eta ingurura begiratzen duzun momentuan, toki nabarmenean argitaratutako lizentzia eta enpresaren funtzionamendurako beharrezkoak diren ziurtagiri guztiak ikusiko dituzu. Derrigorrezko dokumentazioaz gain, enpresa serio batek eskaintzen dituen zerbitzuen prezio zerrenda du. Leku nabarmen batean ere argitaratu beharko litzateke. Datu horiek aurkitzen ez badituzu, hobe da beste espezialista batzuen laguntza bilatzea.
● Lan eremuak garbiak eta txukunak.
Egia da autoen konponketek desmuntatze eta muntaketa asko, auto pieza eta tresna pila eta zikinkeria ugari izaten dituztela. Hala ere, zerbitzua ona bada, zerbitzuak eskaintzen dituzten lokalak garbiak, txukunak eta atseginak dira langile zein bezeroentzat. Langileek arropa garbiarekin lan egiten dute eta betaurrekoak, eskularruak eta maskarak dituzte (beharrezkoa bada).
● Ekipamendu modernoa
Zerbitzu zentro batean kualifikazio handiko langileek lan egiten duten arren, kalitate handiko eta ekipamendu modernorik ez badu, nekez emango du kalitatezko autoen konponketarik. Hori dela eta, autoa zerbitzurako utzi aurretik, ikuskatu zerbitzu eremuak. Zerbitzu on batek konponketa errazenak eta konplexuenak egiteko beharrezko tresna eta ekipamendu guztiak izan beharko lituzke.
● Zerbitzu ona
Zerbitzugune batera joaten bazara eta beharrezko ordezko auto piezak erosi eta itzuli behar dituzula esaten badizute, ziurrenik zerbitzu hau ez da onena. Zerbitzu onarekin, arazoa behin betiko azalduko dizute eta gutxienez gutxi gorabeherako epe bat finkatuko dute. Konponketa amaitutakoan, zerbitzua eta konponketaren bermea ordainduko zaizkizu.
● Konponketaren abiadura
Hau da eskarmentu handiko mekanika bereizten duen beste faktore bat. Zerbitzu onarekin, ez duzu astebete itxaron behar konpondutako autoa itzultzeko. Horren ordez, bezero asko badituzte, zerbitzua aurrez erreserbatzeko aukera emango dute, autoa itzul daitekeen eguna eta ordua adieraziz.
Zure txanda denean, pertsonalki deituko dizute, autoa hartu eta berehala lanean hasiko dira. Beraz, autoa zerbitzugunean hainbat astetan eduki beharrean, egun bat edo bi igaro ondoren bakarrik jasoko duzu eta gidatzen gozatzen jarraituko duzu.
Zein da hobea: baimendutako zerbitzu zentroa edo independentea?
Izan ere, bi zerbitzu motek abantaila eta desabantaila propioak dituzte. Horregatik, zuk aukeratzen dituzun bi zerbitzu motetatik zure mende dago soilik.
Konponketa-tailer baimenduak oso aukera ona dira zure autoa berria bada eta bermepean edo 3-4 urte baditu. Baimendutako zerbitzu-zentro batera joanez gero, ziur egon zaitezke autoa modu eraginkorrean eta azkar konponduko dela, eta konponketarako beharrezkoak diren auto piezak jatorrizkoak izango direla. Auto berria baduzu, konponketa-tailer baimenduak dira zure apusturik onena, nahiz eta herriaren beste aldean egon.
Hurbilen dagoen zerbitzua aukera ona da zure autorako kalitatezko zerbitzu baten bila bazabiltza prezio merkeetan. Oso berria ez den auto bat baduzu eta jatorrizko autoen piezen diru nahikorik ez baduzu, gertuen dagoen izen handiko zerbitzu independentea da zure apusturik onena. bertan, adituek esango dizute non konpromisoa hartu dezakezun.
