Prueba de manejo Volvo Concierge Service: servicio en el trabajo

El proyecto piloto comenzó en noviembre de este año en San Francisco.

Volvo está lanzando un período de prueba de un nuevo servicio: Volvo Concierge Service, que carga, lava el automóvil y, si es necesario, lo lleva a un taller de reparación.

Los clientes solo necesitan activar este servicio con un clic en la aplicación en sus teléfonos inteligentes. El proyecto piloto se inició en noviembre de este año en San Francisco, donde unos 300 propietarios de Volvo XC90 y Volvo S90.

Cliente, llega Volvo-Service.

Según Volvo, más del 70 por ciento de todos los conductores quieren cargarlos con solo tocar la pantalla táctil. El 65% quiere entregar su coche para el mantenimiento y control programado. Casi uno de cada dos (49 %) también imagina que su automóvil será llevado a otro lugar, por ejemplo, a un estacionamiento seguro, mientras está de vacaciones o en otro aeropuerto en caso de un cambio repentino en los planes de viaje.

Con un nuevo servicio de conserjería, Volvo quiere satisfacer las necesidades de sus clientes. Cuando un cliente solicita a Concierge, recibe una clave digital de la aplicación, que se limita a la ubicación actual del vehículo, a lo largo del tiempo y es desechable. Cuando se completan todos los pedidos, la máquina está lista y la clave digital deja de ser válida. El Volvo se devuelve al lugar de donde se lo trajo oa otro lugar deseado.

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2020-08-30