Wie wähle ich einen Autoservice?

Egal wie gut Sie sich um das Auto kümmern, Sie müssen sich immer an einen Autoservice wenden, um Dienstleistungen zu erhalten. Um ihre Funktionen perfekt zu erfüllen, müssen Autos bei Bedarf rechtzeitig gewartet, repariert und einige Autoteile ausgetauscht werden.
Die Wahl eines Autoservice-Centers kann jedoch viele Schwierigkeiten für Sie verursachen, da ähnliche Unternehmen, die diese Dienstleistungen anbieten, in jeder Werkstattgenossenschaft in der Stadt zu finden sind.

Wie wähle ich den richtigen Service aus?

1. Führen Sie eine Vorstudie durch

Voruntersuchungen sind wichtig, da sie Informationen liefern, anhand derer Sie herausfinden können, ob Kunden den Service als gut bewerten oder nicht. Sie finden Informationen von anderen Treibern, die ihre Dienste bereits genutzt haben, und aus dem Internet.

Durchsuchen Sie die Website des Dienstes im Internet, melden Sie sich in Facebook-Foren und -Gruppen an, und Sie finden sehr detaillierte Informationen zu den von ihnen angebotenen Diensten sowie zu den Kosten der Arbeit.

2. Preise vergleichen

Vergleichen Sie die Preise von mindestens mehreren Tankstellen in Ihrer Stadt, die die erforderlichen Arbeiten ausführen. Beachten Sie, dass zu niedrige Preise zwangsläufig die Frage nach der Qualität der angebotenen Dienstleistungen aufwerfen.

Wenn sie zu hoch sind, kann dies bedeuten, dass Ihnen zusätzliche Dienste in Rechnung gestellt werden, die Sie nicht angefordert haben. Um die Tankstelle zu bestimmen, halten Sie an einer, die qualitativ hochwertigen Service zu angemessenen Preisen bietet.

3. Betrachten Sie die Erfahrung

Auf der Service-Website finden Sie sicherlich nützliche Informationen über das Unternehmen und die Qualifikationen seiner Mitarbeiter. Die Erfahrungen des Unternehmens und seiner Mitarbeiter sind wichtig, denn je größer es ist, desto besser und besser wird der Service. Natürlich gibt es immer Ausnahmen von dieser Regel, daher sollten Sie neben Informationen von der Website auch Informationen aus anderen Quellen (Freunden, Bekannten, sogar Konkurrenten) beziehen.

Wählen Sie den Servicetyp

Autowerkstätten sind in der Regel in zwei Hauptgruppen unterteilt:

• Autorisierte Dienste;
• Unabhängig.

Autorisierte Dienste

Autorisierte Reparaturwerkstätten arbeiten mit autorisierten Lieferanten und Vertretern bestimmter Marken zusammen. In der Regel bedienen diese Tankstellen Kunden, Besitzer von Autos derselben Marke. Die angebotenen Dienstleistungen sind äußerst vielfältig (von Ölwechsel und Diagnose bis hin zum Austausch eines Motors oder eines anderen Hauptteils eines Autos).

Der einzige Nachteil autorisierter Dienste ist der Preis, zu dem sie ihre Dienste anbieten. Dies ist viel höher als die Preise für andere Arten von Arbeiten, da die autorisierten Personen nur Originalteile verwenden und ihr Team auf die Wartung und Reparatur von Autos nur einer Marke spezialisiert ist. Wenn Ihr Fahrzeug neu ist und unter Garantie steht, sind autorisierte Servicezentren die beste Wahl.

Unabhängig

Diese Art von Autoservice bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an und verfügt über hochqualifizierte Mitarbeiter mit Erfahrung in der Reparatur von Autos aller Marken und Modelle. Die Preise, zu denen sie ihre Dienstleistungen anbieten, sind im Vergleich zu den Arbeitskosten an autorisierten Tankstellen niedriger, und das Ergebnis ist auf dem gleichen hohen Niveau. Wenn Ihr Auto nicht neu ist oder keine Garantie mehr besteht, können Ihnen unabhängige Werkstätten sehr gute Optionen anbieten - guter Service zu einem erschwinglichen Preis.

5 Faktoren, die ein gutes Service-Center ausmachen

● Lizenz und Zertifikate.
Wenn das Service-Center gut und legal ist, haben seine Mitarbeiter nichts zu verbergen und sich zu schämen. In dem Moment, in dem Sie die Schwelle überschreiten und sich umschauen, werden Sie eine an prominenter Stelle platzierte Lizenz sowie alle für die Arbeit des Unternehmens erforderlichen Zertifikate bemerken. Zusätzlich zu den erforderlichen Unterlagen verfügt ein seriöses Unternehmen über eine Preisliste für die angebotenen Dienstleistungen. Es sollte auch an einer auffälligen Stelle platziert werden. Wenn Sie solche Daten nicht finden, wenden Sie sich am besten an andere Spezialisten.

● Saubere und ordentliche Arbeitsräume.
Es ist wahr, dass die Autoreparatur viel Demontage und Montage, Stapel von Autoteilen und Werkzeugen und viel Schmutz umfasst. Wenn der Service jedoch gut ist, sind die Einrichtungen, in denen die Services erbracht werden, sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Kunden sauber, ordentlich und angenehm. Und die Mitarbeiter arbeiten in sauberer Kleidung und sind mit Schutzbrillen, Handschuhen und Masken ausgestattet (falls erforderlich).

● Moderne Ausstattung
Unabhängig davon, wie viele hochqualifizierte Mitarbeiter im Servicecenter arbeiten, ist es unwahrscheinlich, dass er qualitativ hochwertige Autoreparaturen durchführen kann, wenn er nicht über eine hochwertige und moderne Ausrüstung verfügt. Überprüfen Sie daher vor dem Verlassen Ihres Fahrzeugs die Wartungsräume. Ein guter Service sollte über alle erforderlichen Werkzeuge und Geräte verfügen, um sowohl die einfachsten als auch die komplexesten Reparaturen durchführen zu können.

● Guter Service
Wenn Sie zu einer Tankstelle gehen und erfahren, dass Sie die erforderlichen Ersatzteile für den Austausch kaufen und mitbringen sollten, ist dieser Service höchstwahrscheinlich nicht der beste. Mit gutem Service werden sie Ihnen das Problem sicherlich erklären und mindestens einen ungefähren Zeitraum festlegen, in dem es behoben wird. Nach Abschluss der Reparatur werden Ihnen Service und eine Reparaturgarantie in Rechnung gestellt.

● Reparaturgeschwindigkeit
Dies ist ein weiterer Faktor, der erfahrene Mechaniker auszeichnet. Bei gutem Service müssen Sie keine Woche warten, um das reparierte Auto zurückzugeben. Wenn sie viele Kunden haben, bieten sie stattdessen die Möglichkeit, sich vorab für den Service zu registrieren und den Tag und die Uhrzeit anzugeben, an dem das Auto zurückgebracht werden kann.

Wenn Sie an der Reihe sind, rufen sie Sie persönlich an, nehmen Ihr Auto und beginnen sofort mit der Arbeit. Anstatt Ihr Auto mehrere Wochen an einer Tankstelle zu haben, holen Sie es also erst in ein oder zwei Tagen ab und fahren es gerne weiter.

Was ist besser: ein autorisiertes oder ein unabhängiges Servicecenter?

Tatsächlich haben beide Arten von Diensten ihre Vor- und Nachteile. Deshalb liegt es an Ihnen, welche der beiden Arten von Diensten Sie wählen.

Autorisierte Werkstätten sind eine sehr gute Wahl, wenn Ihr Auto neu ist und noch Garantie hat oder wenn es 3-4 Jahre alt ist. Durch den Besuch eines autorisierten Servicecenters können Sie sicher sein, dass das Auto effizient und schnell repariert wird und die für die Reparatur erforderlichen Autoteile original sind. Wenn Sie ein neues Auto haben, sind autorisierte Werkstätten die beste Wahl, auch wenn sie sich auf der anderen Seite der Stadt befinden.

Der nächstgelegene Service ist eine gute Wahl, wenn Sie einen qualitativ hochwertigen Service für Ihr Auto zu erschwinglichen Preisen suchen. Wenn Sie ein nicht ganz neues Auto haben und nicht genug Geld für Original-Autoteile haben, ist der nächstgelegene seriöse unabhängige Service Ihre beste Wahl. Darin sagen Ihnen Experten, wo Sie Kompromisse machen können.