Storie di Clienti: Incuntrà Barry

Quistione: Salute Barry! Cumu avete intesu parlà di Cazoo per a prima volta?

A: Aghju intesu parlà di Cazoo per a prima volta da u vostru spot TV è aghju vistu cartelloni in tutta a cità. Ùn avia mai intesu parlà di Cazoo è u ghjornu dopu Cazoo era in ogni locu ! Ùn andava mancu à cumprà una vittura, aghju vistu solu annunzii, andatu in Internet, truvaru una vittura chì mi piaceva è basta. È era cusì veloce chì l'aghju urdinatu u marcuri è era à a mo porta di fronte quella dumenica.

Quistione: Avete mai compru una vittura usata?

A: Aghju compru i mo vitture da i rivenditori in u passatu è ùn aghju mai avutu a megliu sperienza cun elli, cusì era pronta à pruvà qualcosa di novu cù Cazoo. Era assai sfarente perchè ùn ci era micca pressione è ùn ci era micca venditori eccessivi chì vi dicenu ciò chì pensanu chì vulete. Puderaghju cumprà una vittura in un tempu attraversu u modu Cazoo, chì era un sollievu cusì. Aghju assittatu in casa cun un biccheri di vinu à u mo laptop è urdinatu una vittura per mè stessu - era cusì faciule!

Quistione: Cumu ti senti nantu à cumprà una vittura in Internet?

A: Ùn m'hà micca veramente disturbatu per via di tutte e vostre prumesse. A guaranzia di rimborsu di 7 ghjorni era particularmente impurtante per dà a fiducia di cumprà a mo vittura perchè sapia chì s'ellu ùn mi piaceva micca per qualsiasi ragione, puderia solu rinvià! Ma ogni parte di l'esperienza hà custruitu a mo fiducia, da u rapportu di a garanzia di 90 ghjorni, à u vostru serviziu di u cliente, à a consegna vera. Ùn aghju mai sentitu chì aghju fattu un sbagliu. 

Mi piace assai chì mette in risaltu i difetti perchè m'hà fattu cunfidà ancu di più in a cumpagnia. Aghju veramente sentitu chì ùn avete micca pruvatu à ingannà mi è aghju apprezzatu a trasparenza. È quandu a vittura hè ghjunta, ùn averia mancu nutatu i difetti s'ellu ùn era micca statu signalatu.

Q: Cumu hè statu u prucessu di consegna è di consegna?

U mo specialista di trasmissione si chjamava Ghjuvanni è era maravigghiusu. M'hà dettu tuttu, cumprese e precauzioni relative à Covid. Nunda era troppu o un fastidiu per ellu in ogni modu. Si firmò quant'ellu avia bisognu di ellu, è dopu cullò i pezzi per u scambiu è partì. 

Quandu a mo vittura hè ghjunta, pareva megliu cà qualsiasi altra vittura chì aghju compru da una concessionaria. Era impeccabile per dentro è fora. Aghju veramente apprezzatu chì Ghjuvanni hà assicuratu chì tuttu pareva cusì bellu.

Q: Avete cambiatu parzialmente a vostra vittura?

U scambiu di pezzi hè andatu senza prublemi. You m'hà datu u prezzu chì fù uffertu nant'à u situ, senza pruvà à cunfundiscia mi, è u specialista di trasferimentu ghjustu carricu mio vechju vittura nant'à un traspurtadore è pigliò luntanu dopu à introduttu à mè à u mio vittura Cazoo. 

Circa 12 mesi fà, aghju andatu à a cuncessione locale di Vauxhall per fighjà a vittura è m'offru menu menu per a mo parte di u scambiu cà u Cazoo. Ragazzi, m'hà fattu un'offerta decente è poi seguitate è m'hà datu ciò chì avete prumessu.

Q: C'era qualcosa chì ti sorprendeva di Cazoo ?

Quantu hè faciule, è u fattu chì avete pigliatu tuttu u risicu di cumprà una vittura usata. Aghju ancu cunvince u mo gendru à cumprà una vittura da Cazoo, è ùn hà mai compru una vittura usata in a so vita. È hè 100% cuntentu cù a so vittura.

Q: Cumu descriverà a vostra sperienza cù Cazoo in trè parolle?

Rapidu, simplice è senza risicu!

Questa ripresa di foto hè stata fatta da una distanza sicura è hè stata tenuta finu à l'ultimi ordini di u guvernu.