Что делать после заправки некачественным топливом?
Эксплуатация машин

Что делать после заправки некачественным топливом?

Что делать после заправки некачественным топливом? Станьте жалобщиком – вот совет для водителей, у которых после последней заправки возникли проблемы с двигателем автомобиля. Из-за такой жалобы на «подозрительной» АЗС могут появиться инспекторы Торговой инспекции.

Что делать после заправки некачественным топливом? Если они подтвердят, что действительно продаваемое там топливо некачественное, владельцу станции придется объясняться перед прокуратурой, а в крайнем случае он может даже лишиться лицензии на эксплуатацию.

В течение последних 3 лет водители Силезского воеводства довольно неохотно пользуются этим механизмом. По словам Катажины Келар, пресс-секретаря Торговой инспекции в Катовицах, в прошлом году учреждение получило 32 жалобы на качество топлива. Для сравнения, годом ранее их было 33, а в 2009-м – 42. Значит ли это, что водителям в нашем регионе можно не беспокоиться о том, что льется в бак?

Ответ на этот вопрос содержится в отчете, опубликованном несколько дней назад Управлением по конкуренции и защите прав потребителей. Из него видно, что более 5 процентов масла и бензина на проверенных в прошлом году станциях (выбранных случайным образом или по заявкам) не соответствуют стандартам качества. Наш регион выше среднего по стране – в нашей стране процент некачественного топлива по обеим этим категориям (мазут, бензин) превысил 6 процентов (включая СУГ и биотопливо, правда, падает до менее 5 процентов).

Результаты отчета показывают, что водители «чуют» связь между недавней заправкой топливом и внезапно захлебнувшимся двигателем автомобиля. Оказывается, например, в провинции Силезии, почти 13 процентов станций, которые водители или полиция считают «подозрительными», действительно продавали топливо, не соответствующее стандартам (в эту группу также входят «рецидивисты», наказанные за аналогичные действия в прошлом). В этом отношении мы на переднем крае – больше недостатков у диспетчеров станций указано только в Варминьско-Мазурском, Куявско-Поморском и Ополе. Между тем, как напоминает нам Катажина Келар, продажа некачественного топлива является преступлением.

– Если мы обнаруживаем такую ​​ситуацию, мы автоматически передаем дело в прокуратуру, – говорит Килар. Однако он признает, что далеко не в каждом случае следователи налагают финансовые штрафы на владельцев таких станций.

Интервью с Агнешкой Майхжак из Управления по конкуренции и защите прав потребителей

Что делать водителю, если он подозревает, что у него некачественное топливо?

Если у него осталась квитанция, он может подать жалобу владельцу станции. Если он ее не признает, то может отстаивать свои права в суде.

Как можно вас “стимулировать” к проведению проверки на такой станции?

Вы можете сообщить нам о заправке, торгующей некачественным топливом, с помощью специальной формы, размещенной на нашем сайте. Такие сигналы принимает и Торговая инспекция.

Существует ли «лимит жалоб», который необходимо превысить, чтобы вы взяли на себя управление?

Нет. Строгих правил на этот счет нет. Для нас каждая жалоба от потребителя является ценным источником информации.

Добавить комментарий