Britanske navike kupovine putem interneta

Pogled na navike kupovine putem interneta u Velikoj Britaniji

Moderna tehnologija čini kupovinu u pokretu lakšom nego ikad. procjenjuje se da će do 2021. godine 93% korisnika interneta u Velikoj Britaniji kupovati online [1]. Imajući to na umu, željeli smo saznati na kojim čudnim i divnim mjestima ljudi kupuju online – bilo da se radi o kolima, krevetu ili čak u toaletu – i da li je zaključavanje nešto promijenilo.

Proveli smo studiju odraslih Britanaca prije [2] i tokom [3] izolacije kako bismo saznali njihove navike u kupovini na mreži i kako je socijalno distanciranje moglo utjecati na to. Naša analiza se bavi najčudnijim mjestima na kojima ljudi kupuju online, najčudnijim proizvodima koje su kupili, pa čak i artiklima za koje je malo vjerovatno da će kupiti online.

Na kojim neobičnim mjestima ljudi kupuju online

Nije ni čudo Britanci vole da kupuju sa kauča (73%), skrivaju se u krevetu (53%), pa čak i krišom na poslu (28%). Ali ono što nismo očekivali da vidimo jeste da je kupatilo takođe omiljeno: 19% kupaca priznaje da kupuje dok sede na toaletu, a više od jednog od deset (10%) to čini dok se kupa. u kupatilu.

Naše istraživanje je otkrilo neke vrlo neobične tačke za kupovinu putem interneta, uključujući odjavu tokom vjenčanja (nadamo se ne vjenčanja mladenke i mladoženja), na 30,000 stopa u avionu, u obilasku grada i što je najšokantnije, na sahrani. .

Nova normala je kada ljudi kupuju na mreži tokom izolacije

Iako ograničenja u pogledu mjesta gdje možemo posjetiti počinju da se ukidaju, ljudi su zabrinuti zbog kupovine na ulici, a s obzirom da mnogi još uvijek mnogo više vremena provode kod kuće, kupovina putem interneta definitivno cvjeta. Htjeli smo da pogledamo gdje su ljudi kupovali online tokom karantene. 

Ono što je neverovatno je to 11% je priznalo da je sjedilo u automobilu da bi kupovalo preko interneta. odmaknite se od partnera, djece ili porodice. Smiješno je da 6% također kupuje online dok vježba, a 5% priznaje da to radi čak i pod tušem.. Zaista se nadamo da imaju osiguranje za ove telefone! 

Nismo bili iznenađeni kada smo vidjeli da 13% koristi duga čekanja u redovima supermarketa za kupovinu putem interneta – to je svakako dobra upotreba izgubljenog vremena.

Čudne i divne stvari koje ljudi kupuju na mreži

Iako ih je bilo previše za spomenuti, vidjeli smo sve od avionske karte za pse do kraljice u obliku želea, pa čak i kompleta roštilja za zube.

Međutim, naši favoriti uključuju jedna jedina ovca, toalet papir Donalda Trampa i Volfov autogram iz TV emisije Gladijatori iz 90-ih. - možda najneobičnije od njih su dodatna svjetla s božićnih ukrasa Gradskog vijeća Cleethorpesa!

Ljudi su sretniji nego ikada u kupovini putem interneta

Prije izolacije, gotovo polovina (45%) ispitanih je rekla da nikada ne bi kupila vjenčanicu putem interneta, ali nakon što su stupile na snagu mjere socijalnog distanciranja, ta brojka je pala na 37%. Ljudi češće kupuju vjenčanicu (63%), lijekove (74%), pa čak i kuću (68%) sada nego prije uvođenja socijalnog distanciranja.

Više od polovine Britanaca (54%) sa sigurnošću kupuje na mreži, iznenađujuće, ova brojka raste na 61% u starosnoj grupi 45-54 godine u poređenju sa 18-24 godine, gdje ta brojka pada na 46%. Više od dva od pet (41%) ispitanika kaže da uživa u kupovini putem interneta., a polovina tvrdi da je to zbog lakoće i jednostavnosti koju nudi online kupovina.

Kako se promijenio stav o kupovini automobila tokom karantina

Prije izolacije, 42% Britanaca je reklo da ne bi rado kupovali automobil putem interneta, pri čemu je generacija Z (u dobi od 18-24 godine) najvjerovatnija demografska kategorija (27%), u poređenju sa 57% Baby Boomera (u dobi od 55+). ). ), za koje je najmanja vjerovatnoća da će kupiti automobil putem interneta.

Međutim, samoizolacija je možda promijenila percepciju samo 27% sada kaže da se neće osjećati ugodno kupujući automobil putem interneta., što je razlika od 15%.

[1] https://www.statista.com/topics/2333/e-commerce u UK/

[2] Istraživanje tržišta sprovela je kompanija Research Without Barriers u periodu od 28. februara do 2. marta 2020. godine. Učestvovalo je 2,023 odrasle Britance koji su kupovali putem interneta.

[3] Istraživanje tržišta sprovela je kompanija Research Without Barriers između 22. maja i 28. maja 2020. godine, tokom kojeg je 2,008 odraslih Britanaca pitano o njihovim navikama u kupovini tokom karantina.