Kako odabrati pravi auto servis?

Bez obzira na to koliko dobro brinete o svom automobilu, uvijek ćete morati ići u servis automobila. Da bi svoje funkcije izvršili besprijekorno, automobilima je potrebno pravovremeno održavanje, ako je potrebno, popravak i zamjena nekih autodijelova.
Međutim, odabir usluge automobila može vam stvoriti puno poteškoća zbog činjenice da se slične kompanije koje nude ove usluge mogu naći u svakoj garažnoj zadruzi u gradu.

Kako odabrati pravu uslugu?

1. Uradite neko pozadinsko istraživanje

Prethodno istraživanje je važno jer pruža informacije iz kojih možete saznati ocjenjuju li kupci neku uslugu dobrom ili ne. Informacije možete pronaći i od drugih vozača koji su već koristili njegove usluge i od Interneta.

Na Internetu pregledajte web stranicu usluge, uđite na forume i Facebook grupe i pronaći ćete vrlo detaljne informacije o uslugama koje pružaju, kao i cijenu posla.

2. Uporedite cijene

Uporedite cijene najmanje nekoliko benzinskih pumpi u vašem gradu koje obavljaju traženi posao. Imajte na umu da preniske cijene neizbježno nameću pitanja o kvalitetu ponuđenih usluga.

Ako su previsoke, to bi moglo značiti da će vam naplatiti dodatne usluge koje niste tražili. Da biste se odlučili za servis, zaustavite se na servisu koji nudi kvalitetnu uslugu po prihvatljivim cijenama.

3. Razmotrite iskustvo

Na web lokaciji usluge definitivno ćete pronaći korisne informacije o kompaniji i kvalifikacijama njenih zaposlenih. Iskustvo koje su stekli kompanija i zaposlenici je važno, jer što je više, to će usluga biti bolja i bolja. Naravno, uvijek postoje izuzeci od ovog pravila, pa osim informacija sa stranice vrijedi uzeti i podatke iz drugih izvora (prijatelja, poznanika, čak i konkurenata).

Odaberite vrstu usluge

Auto servisi uglavnom spadaju u dvije glavne skupine:

• Ovlaštene usluge;
• Nezavisno.

Ovlaštene usluge

Ovlaštene servisne radionice rade sa službenim dobavljačima i određenim predstavnicima marki. Ti benzinski servisi obično služe kupcima koji posjeduju automobile iste marke. Usluge koje nude su izuzetno raznolike (od zamjene ulja i dijagnostike do zamjene motora ili drugog većeg dijela automobila).

Jedina mana ovlaštenih servisa je cijena po kojoj nude svoje usluge. Ovo je znatno više od cijena ostalih vrsta radova, jer ovlašteni koriste samo originalne dijelove, a njihov tim je specijalizovan za servisiranje i popravku automobila samo jedne marke. Ako je vaše vozilo novo i pod garancijom, najbolje su vam dati ovlašteni servisi.

Nezavisno

Ova vrsta autoservisa nudi širok spektar usluga, ima visoko kvalifikovane radnike sa iskustvom u popravci svih marki i modela automobila. Cijene po kojima nude svoje usluge niže su u odnosu na cijenu rada na ovlaštenim servisima, a rezultat je na istom visokom nivou. Ukoliko Vaš automobil nije nov ili nije više pod garancijom, nezavisni serviseri Vam mogu ponuditi veoma dobre opcije - dobar servis po pristupačnoj ceni.

5 faktora koji određuju dobar servisni centar

● Licenca i certifikati.
Ako je servisni centar dobar i legalan, tada njegovi zaposlenici nemaju šta da kriju i da se srame. Onog trenutka kada prijeđete prag i pogledate oko sebe, primijetit ćete licencu istaknutu na istaknutom mjestu i sve certifikate potrebne za rad kompanije. Pored obavezne dokumentacije, ozbiljna kompanija ima i cjenik usluga koje nudi. Takođe bi trebao biti postavljen na istaknuto mjesto. Ako ne pronađete takve podatke, onda je bolje potražiti pomoć od drugih stručnjaka.

● Čisti i uredni radni prostori.
Tačno je da popravci automobila uključuju puno rastavljanja i montaže, gomile autodijelova i alata i puno prljavštine. Međutim, ako je usluga dobra, prostorije u kojima se pružaju usluge čiste su, uredne i ugodne kako za zaposlene tako i za kupce. A zaposlenici rade u čistoj odjeći i opremljeni su zaštitnim naočalama, rukavicama i maskama (ako je potrebno).

● Moderna oprema
Bez obzira koliko visokokvalificiranih zaposlenika radi u servisnom centru, ako on nema visokokvalitetnu i modernu opremu, malo je vjerojatno da će moći pružiti kvalitetne popravke automobila. Stoga, prije nego što ostavite automobil na servisu, pregledajte servisna područja. Dobra služba treba imati sav potreban alat i opremu za izvođenje najjednostavnijih i najsloženijih popravaka.

● Dobra usluga
Ako odete na servis, a oni vam kažu da morate kupiti potrebne zamjenske autodijelove i vratiti ih, najvjerojatnije ova usluga nije najbolja. Uz dobru uslugu, definitivno će vam objasniti problem i uspostaviti barem približni vremenski okvir u kojem će biti riješen. Po završetku popravka bit će vam naplaćeni servis i garancija popravka.

● Brzina popravka
Ovo je još jedan faktor koji razlikuje iskusnu mehaniku. Uz dobru uslugu, ne morate čekati tjedan dana da vratite popravljeni automobil. Umjesto toga, ako imaju mnogo kupaca, pružit će im mogućnost unaprijed rezervirati uslugu, navodeći dan i vrijeme kada se automobil može vratiti.

Kad dođete na red, nazvat će vas osobno, uzeti vaš automobil i odmah početi raditi na njemu. Dakle, umjesto da imate automobil na servisu nekoliko tjedana, pokupit ćete ga tek nakon dan-dva i nastaviti uživati ​​u vožnji.

Šta je bolje: ovlašteni servisni centar ili neovisni?

U stvari, obje vrste usluga imaju svoje prednosti i nedostatke. Zato samo o vama ovisi koju ćete od dvije vrste usluga odabrati.

Ovlašteni servisi su jako dobar izbor ako je vaš auto nov i pod garancijom ili ako je star 3-4 godine. Posjetom ovlaštenog servisa možete biti sigurni da će automobil biti popravljen efikasno i brzo, a auto dijelovi potrebni za popravku originalni. Ako imate novi automobil, najbolje su vam dati ovlaštene servisne radionice, čak i ako se nalaze na drugom kraju grada.

Najbliži servis je dobar izbor ako tražite kvalitetnu uslugu za vaš automobil po pristupačnim cijenama. Ako imate automobil koji nije baš nov i nemate dovoljno novca za originalne auto dijelove, najbolji je izbor najbliži renomirani nezavisni servis. u njemu će vam stručnjaci reći gdje možete napraviti kompromis.